Telkomsel Gandeng Pengguna AI untuk Tingkatkan Pelanggan Pascabayar

Telkomsel berupaya memperluas pangsa pasar pelanggan pascabayar dengan membidik pengguna yang aktif memanfaatkan kecerdasan buatan (AI). Strategi ini diwujudkan melalui kemitraan dengan Perplexity, penyedia layanan mesin pencari berbasis AI, yang menawarkan paket bundling menarik.

Vice President Postpaid Consumer and International Roaming Telkomsel, Danang Andrianto, mengungkapkan bahwa kolaborasi ini merupakan salah satu upaya untuk mengembangkan pasar Telkomsel. Data internal perusahaan menunjukkan peningkatan signifikan dalam jumlah pengguna layanan AI, dengan pertumbuhan mencapai lebih dari 500% dari tahun ke tahun. Potensi pertumbuhan yang besar ini mendorong Telkomsel untuk menawarkan paket bundling yang memberikan nilai tambah bagi pelanggan baru maupun pelanggan setia.

Paket bundling Telkomsel dan Perplexity Pro memberikan keuntungan berupa kuota internet Telkomsel dan akses ke layanan Perplexity Pro. Layanan premium ini menawarkan kemampuan pencarian berbasis AI secara real-time dengan sumber referensi yang terpercaya. Pengguna juga mendapatkan akses ke berbagai fitur canggih, termasuk:

  • Lebih dari 300 pencarian Pro per hari.
  • Akses ke model AI mutakhir seperti GPT-4 Omni, Claude 3.5 Sonnet & Haiku, Sonar Large, Grok-2, Gemini 2.0 Flash, OpenAI o3-mini, dan DeepSeek R1.
  • Kemampuan unggah file tanpa batas (PDF, CSV, gambar).
  • Pembuatan gambar melalui DALL-E 3 dan Flux.
  • Custom Spaces untuk organisasi dan kolaborasi konten.

Paket bundling Telkomsel x Perplexity Pro tersedia untuk segmen pelanggan korporasi (Business to Business/B2B) dan pelanggan ritel (Business to Consumer/B2C). Paket untuk pelanggan korporasi ditawarkan dengan harga mulai dari Rp 35 ribu, yang mencakup kuota internet dan akses Perplexity Pro selama tiga bulan. Sementara itu, paket ritel juga tersedia dengan harga mulai dari Rp 35 ribu, dengan tambahan manfaat berupa satu pilihan dari 24 opsi gaya hidup digital.