PT Kereta Api Indonesia (KAI) kembali menghadirkan inovasi terbarunya dengan meluncurkan layanan Kereta Suite Class Compartment yang akan beroperasi pada KA Argo Bromo Anggrek mulai 1 Juni 2025. Layanan premium ini akan melayani rute strategis yang menghubungkan Gambir dengan Surabaya Pasar Turi, melewati jalur utara Jawa yang padat.

Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menyatakan bahwa layanan ini merupakan pelengkap dari layanan serupa di jalur selatan, yaitu KA Bima dan KA Argo Semeru. Kehadiran Suite Class Compartment di jalur utara ini menegaskan komitmen KAI untuk terus meningkatkan kenyamanan dan kemewahan perjalanan bagi berbagai segmen pelanggan. Peluncuran ini juga menjadi hadiah istimewa bagi masyarakat Surabaya dalam rangka menyambut Hari Ulang Tahun ke-732 Kota Surabaya yang jatuh pada 31 Mei 2025.

Langkah ini merupakan bagian dari transformasi layanan KAI yang tidak hanya berfokus pada ketepatan waktu, tetapi juga pada peningkatan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman, modern, dan personal. Suite Class Compartment dirancang dengan memperhatikan detail dan sentuhan eksklusif, menawarkan ruang pribadi bagi setiap penumpang.

Fasilitas yang ditawarkan meliputi:

• Kursi ergonomis yang dapat direbahkan hingga posisi tidur.
• Sistem hiburan pribadi.
• Pencahayaan yang dapat diatur.
• Layanan makanan premium.
• Amenity kit berkualitas tinggi.

Koridor kereta didesain secara artistik untuk menciptakan suasana elegan dan tenang selama perjalanan.

Berdasarkan data layanan serupa pada kereta lain, selama tahun 2024, tercatat lebih dari 28 ribu pelanggan yang menikmati layanan Suite Class. Dalam empat bulan pertama tahun 2025, jumlah tersebut telah mencapai 8.517 pelanggan, menunjukkan tingginya minat masyarakat terhadap layanan premium ini.

Untuk jadwal perjalanan, Suite Class tersedia dua kali sehari dari masing-masing kota. Dari Stasiun Gambir, keberangkatan dijadwalkan pada pukul 08.20 dan 20.30 WIB. Sementara dari Stasiun Surabaya Pasar Turi, keberangkatan tersedia pada pukul 09.10 dan 21.15 WIB. Jadwal ini dirancang fleksibel untuk mengakomodasi berbagai kebutuhan perjalanan, baik untuk keperluan bisnis maupun liburan.

Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia, KAI juga menghadirkan tumbler eksklusif hasil kolaborasi dengan Stanley yang akan dibagikan secara terbatas selama masa awal operasional. Tiket Suite Class sudah dapat dipesan sejak 18 April 2025 melalui aplikasi Access by KAI dan berbagai kanal resmi lainnya.

"Suite Class Compartment hadir untuk memberikan pengalaman perjalanan yang tak terlupakan bagi mereka yang mencari kenyamanan dan layanan personal di setiap kilometer perjalanan," pungkas Anne Purba.