Cicana Hadirkan Solusi Digital Terpercaya untuk Kebutuhan ART di Perkotaan

Peningkatan mobilitas dan kesibukan masyarakat urban telah mendorong permintaan akan asisten rumah tangga (ART), pengasuh bayi (babysitter), dan perawat lansia yang profesional. Menanggapi tren ini, Cicana, sebuah platform digital yang menghubungkan pengguna dengan penyedia jasa ART, mengalami pertumbuhan signifikan.

Platform ini mencatat peningkatan pelanggan baru mencapai lebih dari 2.300 setiap bulannya, dengan sekitar 40.000 pengguna aktif secara keseluruhan. Pertumbuhan ini didorong oleh digitalisasi layanan dan pengakuan dari pemerintah melalui sertifikasi dari Lembaga Online Single Submission (OSS) Kementerian Investasi/BKPM dan Kementerian Ketenagakerjaan Republik Indonesia. Dengan sertifikasi ini, Cicana menjadi salah satu platform pertama di Indonesia yang memiliki legalitas formal dalam penyediaan jasa ART.

Meningkatkan Transparansi dan Profesionalisme

Legalitas ini dianggap sebagai langkah penting untuk menciptakan ekosistem layanan ART yang lebih transparan, profesional, dan memiliki perlindungan hukum yang jelas. Annisa Kartika, CEO dan Co-founder Cicana, menyatakan bahwa banyak keluarga muda dan masyarakat urban tidak memiliki waktu untuk mencari ART secara konvensional dan membutuhkan solusi cepat, jelas, dan terpercaya. Pengalaman pribadinya dalam menghadapi kesulitan mencari ART yang terpercaya dengan biaya transparan menginspirasinya untuk mendirikan Cicana.

Melalui platform Cicana, pengguna dapat memilih dan merekrut ART secara langsung. Semua kandidat telah mengikuti pelatihan di School of ART Cicana, yang mencakup:

• Housekeeping
• Cooking
• Babysitting
• Etika kerja

Biaya pelatihan ini terjangkau, mulai dari Rp 50.000 per kelas. Selain kebersihan rumah, Cicana juga menyediakan layanan pengasuhan anak dan perawatan lansia dengan fokus pada keamanan dan pendekatan yang manusiawi. Babysitter dilatih secara profesional, sementara perawat lansia dibekali keterampilan untuk memenuhi kebutuhan fisik, emosional, dan kognitif klien.

Fokus pada Produktivitas Keluarga

Bagus Dwi Prasetyo, Founder Cicana, menambahkan bahwa layanan ini tidak hanya tentang efisiensi, tetapi juga tentang mendukung produktivitas keluarga urban. Cicana ingin membantu pelanggan fokus pada karir, keluarga, dan waktu pribadi tanpa harus terbebani oleh pekerjaan rumah tangga.

Di tengah maraknya kasus penipuan dan minimnya perlindungan hukum bagi ART, kehadiran Cicana menjadi solusi digital yang relevan. Dengan database yang terverifikasi dan teknologi inklusif, Cicana menegaskan bahwa masa depan industri ini adalah digital, transparan, dan bermartabat.