Jepang dikenal dengan tingkat kejujuran yang tinggi, terutama dalam hal penanganan barang hilang. Hal ini bukan sekadar stereotip, tetapi didukung oleh data dan sistem yang terstruktur dengan baik.

Berdasarkan data dari Kepolisian Metropolitan Tokyo, pada tahun 2022, sekitar 70% dompet dan lebih dari 80% telepon seluler yang dilaporkan hilang berhasil dikembalikan kepada pemiliknya. Angka ini menunjukkan efektivitas sistem penemuan dan pengembalian barang yang diterapkan di Jepang.

Kehilangan barang, apalagi di negara asing, tentu dapat menimbulkan kepanikan. Perbedaan bahasa dan budaya dapat memperburuk situasi. Namun, di Jepang, ada beberapa langkah yang dapat diambil untuk meningkatkan peluang menemukan kembali barang yang hilang.

Berikut adalah panduan praktis jika Anda kehilangan barang di Jepang:

• Telusuri Kembali Jejak Anda: Langkah pertama yang paling penting adalah mencoba mengingat lokasi terakhir Anda melihat barang tersebut. Cobalah untuk menelusuri kembali rute yang Anda lalui. Mungkin saja barang tersebut terjatuh di suatu tempat di sepanjang jalan.
• Laporkan Kehilangan ke Tempat Terakhir Anda Singgah: Jika Anda kehilangan barang di sebuah toko, restoran, stasiun, atau fasilitas umum lainnya, segera laporkan kejadian tersebut kepada petugas di tempat tersebut. Mereka mungkin telah menemukan barang Anda atau memiliki informasi yang dapat membantu.
• Kunjungi Kantor Polisi Terdekat (Kōban): Jika barang tidak ditemukan di tempat terakhir Anda singgah, segera laporkan kehilangan tersebut ke kantor polisi terdekat atau kōban. Kōban adalah pos polisi kecil yang tersebar di seluruh Jepang. Petugas polisi akan membantu Anda membuat laporan kehilangan (遺失届 / ishitsutodoke). Pastikan Anda memberikan informasi detail mengenai barang yang hilang, termasuk deskripsi fisik, lokasi terakhir terlihat, dan informasi kontak Anda.

Saat membuat laporan kehilangan, Anda akan diminta memberikan informasi berikut:

• Deskripsi detail barang yang hilang (warna, ukuran, merek, ciri khas)
• Lokasi terakhir kali Anda melihat barang tersebut
• Informasi kontak Anda (nama, alamat, nomor telepon, email)

Komunikasi Sederhana dalam Bahasa Jepang:

Anda tidak perlu fasih berbahasa Jepang untuk melaporkan kehilangan barang. Berikut beberapa frasa yang mungkin berguna:

• Sumimasen, otoshimono o shimashita. (Permisi, saya kehilangan sesuatu.)
• Nani o nakushimashita ka? (Barang apa yang hilang?)
• Keitai denwa desu. (Ponsel.)
• Chiisai kaban desu. (Tas kecil.)
• Otoshimono todoke o dashitai desu. (Saya ingin membuat laporan barang hilang.)
• Namae wa [nama Anda] desu. (Nama saya [nama Anda].)
• Denwa bangō wa [nomor telepon Anda] desu. (Nomor telepon saya [nomor telepon Anda].)
• Arigatō gozaimasu. (Terima kasih banyak.)

Budaya Kejujuran dan Sistem yang Efisien:

Budaya kejujuran yang kuat di Jepang merupakan salah satu faktor utama tingginya tingkat pengembalian barang hilang. Orang Jepang diajarkan sejak kecil untuk mengembalikan barang temuan kepada pemiliknya atau menyerahkannya kepada pihak berwenang.

Barang-barang yang ditemukan akan disimpan di kantor Lost and Found selama jangka waktu tertentu. Jika tidak ada yang mengklaim dalam waktu tiga bulan, barang tersebut dapat dilelang atau didonasikan secara legal. Namun, setiap barang yang ditemukan selalu dicatat dengan seksama.

Sistem pendidikan di Jepang juga berperan penting dalam menanamkan nilai-nilai kejujuran. Di sekolah dasar, anak-anak diajarkan untuk menyerahkan barang temuan kepada guru atau petugas polisi.

Kehilangan barang di negara asing memang bisa membuat stres. Namun, di Jepang, Anda memiliki peluang yang lebih tinggi untuk menemukannya kembali berkat budaya jujur dan sistem penanganan barang hilang yang terorganisir dengan baik. Tetap tenang, ikuti langkah-langkah yang telah disebutkan, dan jangan ragu untuk meminta bantuan.