Natalia Gunawan: Strategi Sukses Sahiku Shoes di Era Digital Bersama Shopee

Natalia Gunawan, sosok di balik kesuksesan Sahiku Shoes, merupakan contoh inspiratif bagi perempuan pengusaha di Indonesia. Memimpin bisnis keluarga yang telah berdiri selama lebih dari tiga dekade, Natalia tidak hanya mempertahankan warisan Sahiku Shoes sebagai pemasok sepatu dan sandal ke toko-toko besar, tetapi juga berhasil beradaptasi dan berkembang pesat di era digital. Kisah transformasi Sahiku Shoes menunjukkan bagaimana strategi yang tepat dan kemitraan yang kuat dapat mendorong pertumbuhan bisnis UMKM lokal.

Pada tahun 2019, di tengah perubahan tren industri dan perilaku konsumen, Natalia mengambil keputusan strategis untuk memasuki pasar online. Shopee menjadi pilihannya, diyakini sebagai platform e-commerce yang memiliki basis pelanggan kuat di sektor fesyen. Keputusan ini bukan tanpa tantangan. Natalia mengakui bahwa transisi ke ranah digital membutuhkan pembelajaran berkelanjutan. Ia harus mempelajari dinamika pasar online, memahami algoritma platform, dan mengembangkan strategi pemasaran digital yang efektif. Namun, komitmen dan kegigihannya membuahkan hasil.

Sahiku Shoes, yang artinya "Sahabat Kaki Ku", memfokuskan diri pada kualitas produk dan harga terjangkau. Kualitas menjadi prioritas utama. Proses produksi, mulai dari pemilihan bahan baku hingga desain akhir, dilakukan secara internal untuk memastikan standar kualitas terjaga. Koleksi Sahiku Shoes juga selalu mengikuti tren terkini, misalnya dengan menghadirkan produk couple yang unik untuk orangtua dan anak. Inovasi dan adaptasi terhadap tren pasar menjadi kunci keberhasilan Sahiku Shoes dalam mempertahankan daya saingnya.

Kemitraan strategis dengan Shopee menjadi faktor kunci dalam perjalanan sukses Sahiku Shoes. Selama enam tahun bermitra, Natalia memanfaatkan berbagai fitur dan program yang ditawarkan Shopee, termasuk kampanye belanja besar seperti 11.11 dan 12.12. Partisipasi aktif dalam kampanye ini menghasilkan peningkatan penjualan yang signifikan. Sebagai contoh, pada puncak kampanye Big Ramadhan Sale, Sahiku Shoes mencatat peningkatan omzet hingga 12 kali lipat. Selain itu, Sahiku Shoes juga aktif memanfaatkan Shopee Live, melakukan siaran langsung hingga empat kali sehari untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan, membangun kepercayaan, dan menangani kendala seperti perbedaan produk dengan foto.

Keberhasilan Natalia tidak hanya terukur dari pertumbuhan bisnis Sahiku Shoes. Ia juga berhasil menyeimbangkan peran sebagai pengusaha sukses dan ibu rumah tangga. Teknologi dan kemudahan akses informasi yang ditawarkan Shopee memungkinkannya untuk memantau bisnis dan beradaptasi dengan tren pasar secara efisien, tanpa mengorbankan waktu bersama keluarga. Ia menganggap Shopee sebagai mitra yang memberikan fleksibilitas dan kemudahan dalam mengelola usaha, sehingga ia mampu menjalankan dua peran penting tersebut secara efektif.

Keberhasilan Sahiku Shoes juga berkontribusi pada pertumbuhan UMKM lokal di Indonesia. Melalui partisipasinya dalam program Shopee Pilih Lokal, Natalia ikut andil dalam mendorong penjualan produk lokal dan memperkuat brand lokal di pasar online. Pertumbuhan penjualan di Shopee Pilih Lokal mencapai 200 persen pada tahun 2024, menunjukkan potensi besar UMKM lokal jika didukung oleh platform yang tepat dan strategi yang efektif. Kisah sukses Natalia Gunawan merupakan bukti nyata bahwa perempuan Indonesia mampu menjadi pengusaha yang handal dan berkontribusi signifikan bagi kemajuan ekonomi bangsa. Komitmennya terhadap kualitas, inovasi, dan adaptasi menjadi inspirasi bagi para pelaku usaha lainnya untuk terus berkembang di era digital.