Kereta Cepat Jakarta-Bandung (KCJB) Whoosh memberikan angin segar bagi keluarga yang ingin bepergian dengan balita. PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) mengumumkan bahwa anak-anak di bawah usia tiga tahun (balita) dapat menikmati perjalanan Whoosh secara gratis, tanpa dikenakan biaya tiket.

Kebijakan ini memungkinkan para orang tua untuk membawa serta buah hati mereka tanpa menambah beban biaya perjalanan. Meski demikian, terdapat ketentuan yang perlu diperhatikan. Balita yang mendapatkan fasilitas gratis ini adalah mereka yang tidak menggunakan tempat duduk sendiri. Artinya, balita tersebut akan dipangku oleh orang tuanya selama perjalanan.

Eva Chairunisa, General Manager Corporate Secretary KCIC, menjelaskan bahwa meskipun tidak dikenakan biaya, penumpang balita tetap memerlukan tiket. Tiket ini berfungsi sebagai jaminan asuransi selama perjalanan. Proses mendapatkan tiket untuk balita pun cukup mudah. Orang tua hanya perlu menambahkan data penumpang anak saat membeli tiket dewasa melalui berbagai kanal penjualan yang tersedia.

Kanal penjualan tiket Whoosh yang dapat digunakan antara lain:

• Aplikasi Whoosh
• Website resmi ticket.kcic.co.id
• Aplikasi Access by KAI
• Aplikasi Livin' by Mandiri
• Aplikasi BRImo
• Aplikasi Wondr by BNI
• Tiket.com
• Loket dan vending machine di stasiun

Lebih lanjut, Eva Chairunisa menyampaikan bahwa inisiatif ini bertujuan untuk memperkenalkan moda transportasi modern dan ramah lingkungan kepada anak-anak sejak usia dini. KCIC juga berupaya menciptakan pengalaman perjalanan yang menyenangkan bagi keluarga dengan menyediakan berbagai fasilitas pendukung.

Fasilitas ramah anak yang tersedia di stasiun dan di dalam kereta Whoosh antara lain:

• Ruang bermain anak di seluruh stasiun
• Ruang ibu menyusui yang nyaman dan lengkap (total 10 ruang di seluruh stasiun)
• Water station dengan pilihan air panas, dingin, dan suhu ruangan (tersedia di Stasiun Halim dan Padalarang)
• Lift yang ramah pengguna stroller di seluruh stasiun
• Meja ganti popok di toilet kereta nomor 4
• Rak bagasi khusus untuk menyimpan stroller di setiap sambungan antarkereta

Dengan fasilitas yang lengkap dan kemudahan yang ditawarkan, KCIC berharap semakin banyak keluarga yang memilih Whoosh sebagai solusi transportasi yang nyaman, praktis, dan berkelanjutan. Selain itu, setibanya di tempat tujuan, keluarga juga dapat menikmati berbagai destinasi wisata ramah anak di sekitar jalur Whoosh dengan promo khusus yang ditawarkan hanya dengan menunjukkan tiket Whoosh.