Grab Indonesia mengumumkan peluncuran kampanye terbaru bertajuk "Awet Murah Tiap Hari", sebuah inisiatif yang dirancang untuk memberikan layanan transportasi dan pesan antar makanan dengan harga yang stabil dan terjangkau setiap hari.

Kampanye ini menargetkan pengguna Grab di kota-kota besar di seluruh Indonesia, menawarkan tarif khusus yang lebih hemat untuk layanan GrabBike Hemat dan GrabFood Pengantaran Hemat, terutama untuk perjalanan dan pengantaran jarak dekat. Langkah ini merupakan wujud komitmen Grab dalam mendukung mobilitas sehari-hari dan produktivitas masyarakat.

Melinda Savitri, Country Marketing Head Grab Indonesia, menjelaskan bahwa kedua layanan ini dihadirkan sebagai opsi ekonomis bagi konsumen yang membutuhkan transportasi dan pengantaran makanan yang praktis dan mudah diakses. "Kami ingin memberikan solusi yang terjangkau bagi masyarakat, tanpa mengorbankan kualitas layanan," ujarnya.

Secara spesifik, pengguna dapat menikmati tarif GrabBike Hemat mulai dari Rp 5.000 hingga Rp 7.500 tanpa potongan diskon, berlaku untuk jarak 2 hingga 4 kilometer, dengan penyesuaian harga berdasarkan wilayah. Sementara itu, biaya pengantaran GrabFood Pengantaran Hemat ditetapkan sebesar Rp 3.000 untuk jarak di bawah 5 kilometer.

Melinda menambahkan bahwa kampanye ini diharapkan dapat memberikan dampak positif tidak hanya bagi konsumen, tetapi juga bagi para mitra pengemudi Grab. "Dengan semakin banyak pengguna yang memanfaatkan layanan ini, kami berharap pendapatan mitra pengemudi juga akan meningkat," tuturnya.

Grab mengajak para pengguna untuk membuktikan sendiri konsistensi harga yang ditawarkan dalam kampanye "Awet Murah Tiap Hari". Apabila pengguna menemukan harga yang tidak sesuai dengan ketentuan kampanye, Grab menyediakan mekanisme pelaporan yang mudah diakses.

Pengguna dapat melaporkan ketidaksesuaian harga melalui dua cara:

• Pelaporan Langsung: Mencari Sales Promotion Girl/Boy (SPG/SPB) berseragam khusus dengan logo Grab "Awet Murah" yang ditempatkan di lokasi-lokasi strategis seperti stasiun, perkantoran, pusat perbelanjaan, dan universitas.
• Pelaporan Online: Mengakses tautan pelaporan online yang disediakan oleh Grab dan memasukkan kode pemesanan yang relevan sebagai bukti.

Setiap laporan yang masuk akan diverifikasi oleh tim Grab. Jika terbukti bahwa harga yang dikenakan tidak sesuai dengan ketentuan kampanye, pengguna akan menerima voucher diskon sebesar Rp 7.000 untuk layanan GrabBike Hemat atau diskon ongkos kirim untuk GrabFood.

Kampanye "Awet Murah Tiap Hari" berlaku mulai bulan Mei hingga Juni 2025 dan mencakup wilayah Jabodetabek, Bali, Balikpapan, Bandung, Batam, Cirebon, Karawang, Makassar, Malang, Medan, Palembang, Pekanbaru, Semarang, Solo, Surabaya, dan Yogyakarta.

Informasi lebih lanjut mengenai ketentuan kampanye di masing-masing kota dapat ditemukan pada tautan yang disediakan oleh Grab.