Tingkat Kepuasan Publik Terhadap Operasi Ketupat Polri Tahun 2025 Mencapai Angka Signifikan

Kepuasan Publik atas Operasi Ketupat 2025 Meningkat

Pelaksanaan Operasi Ketupat 2025 oleh Kepolisian Republik Indonesia (Polri) dalam rangka pengamanan arus mudik dan balik Lebaran tahun ini mendapatkan respons positif dari masyarakat. Hal ini terungkap dari hasil survei yang dilakukan oleh Indikator Politik Indonesia, di mana mayoritas responden menyatakan kepuasannya terhadap kinerja Polri selama periode tersebut.

Survei yang dilaksanakan pada tanggal 14 hingga 20 April 2025 ini melibatkan 1.200 responden yang diwawancarai secara langsung. Metode simple random sampling digunakan untuk memastikan representasi yang akurat dari populasi, dengan margin of error sebesar 2,9 persen dan tingkat kepercayaan 95 persen. Temuan survei menunjukkan bahwa 80,3 persen masyarakat, baik yang melakukan perjalanan mudik maupun tidak, merasa puas dengan pelaksanaan Operasi Ketupat yang diselenggarakan Polri selama bulan Ramadan dan Lebaran.

Apresiasi Terhadap Pengaturan Lalu Lintas

Survei tersebut juga menyoroti tingkat kepuasan masyarakat terhadap pengaturan lalu lintas yang dilakukan oleh Korps Lalu Lintas (Korlantas) Polri selama periode mudik Lebaran. Hasilnya menunjukkan bahwa tingkat kepuasan pemudik mencapai angka yang cukup tinggi, yaitu 92,3 persen. Angka ini mencerminkan apresiasi masyarakat terhadap upaya Polri dalam menciptakan kelancaran dan keamanan selama arus mudik.

Burhanuddin Muhtadi, Direktur Indikator Politik Indonesia, menyampaikan bahwa secara keseluruhan, tingkat kepuasan masyarakat terhadap pengaturan lalu lintas selama mudik Lebaran 2024 dan 2025 menunjukkan tren positif. Meskipun terdapat sedikit fluktuasi pada kategori "sangat puas", namun secara umum, masyarakat memberikan penilaian yang baik terhadap kinerja Korlantas Polri.

Detail Tingkat Kepuasan Masyarakat

Berikut adalah rincian hasil survei kepuasan masyarakat terhadap pelaksanaan Operasi Ketupat 2025:

  • Sangat Puas: 10,6%
  • Cukup Puas: 70,3%
  • Kurang Puas: 6,9%
  • Tidak Puas: 1,4%
  • Tidak Tahu/Tidak Jawab: 10,8%

Data ini menunjukkan bahwa sebagian besar masyarakat merasa cukup puas dengan pelaksanaan Operasi Ketupat 2025. Meskipun terdapat sebagian kecil yang merasa kurang puas atau tidak puas, namun secara keseluruhan, hasil survei ini memberikan gambaran positif tentang kinerja Polri dalam mengamankan arus mudik dan balik Lebaran.