Di New Jersey, Amerika Serikat, sebuah toko roti bernama Century Bakery menerapkan kebijakan unik yang melarang pelanggan yang mengenakan parfum memasuki area toko. Aturan ini mencakup semua jenis wewangian tubuh, dari parfum dengan aroma kuat hingga cologne yang lebih lembut.

Keputusan ini diambil bukan tanpa alasan. Pihak Century Bakery menjelaskan bahwa beberapa kasir mereka menderita asma, dan periode tertentu dalam setahun menjadi masa yang sulit karena tingginya kasus alergi. Larangan parfum ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan yang lebih nyaman dan sehat bagi semua orang, terutama karyawan mereka.

Lebih dari sekadar kenyamanan, kebijakan ini juga berakar pada upaya menjaga kebersihan produk yang mereka tawarkan. Pihak toko roti khawatir bahwa pekerja yang batuk atau bersin – baik karena asma, alergi, atau sebab lain – dapat mengganggu sanitasi roti yang mereka buat. Penyebaran virus dan bakteri melalui batuk atau bersin dianggap sebagai ancaman serius bagi kualitas produk mereka. Pengumuman mengenai kebijakan ini ditempatkan dengan jelas di dekat pintu masuk toko.

Menurut pihak toko, implementasi kebijakan ini tidak selalu berjalan mulus. Pada hari pengumuman tersebut dibuat, mereka mengalami kesulitan selama 45 menit. Empat pelanggan datang dengan parfum yang sangat kuat, menyebabkan dua karyawan batuk tanpa henti.

Reaksi terhadap kebijakan ini beragam. Sebagian pelanggan merasa terbantu dengan aturan tersebut, sementara yang lain merasa keberatan. Para pekerja, di sisi lain, merasa lebih lega dan dapat bekerja dengan lebih nyaman tanpa khawatir serangan asma atau alergi yang dipicu oleh parfum.

Century Bakery juga menerima banyak telepon dari pelanggan setia yang berterima kasih atas penetapan kebijakan ini. Namun, ada juga yang mengeluh karena tidak lagi bisa masuk ke toko, meskipun mereka masih dapat bertransaksi melalui layanan drive-thru.

Berikut adalah poin-poin penting terkait kebijakan Century Bakery:

• Larangan Parfum: Pelanggan yang mengenakan parfum atau cologne tidak diperkenankan memasuki toko.
• Alasan Kesehatan: Kebijakan ini bertujuan melindungi kesehatan karyawan yang menderita asma dan alergi.
• Sanitasi Produk: Langkah ini juga diambil untuk menjaga kebersihan dan kualitas produk roti.
• Reaksi Campuran: Kebijakan ini menuai reaksi beragam dari pelanggan, dengan sebagian mendukung dan sebagian menentang.
• Layanan Drive-Thru: Pelanggan yang tidak dapat masuk ke toko karena parfum masih dapat berbelanja melalui layanan drive-thru.

Kebijakan Century Bakery ini menyoroti pentingnya mempertimbangkan kesehatan dan kenyamanan karyawan dalam menjalankan bisnis, bahkan jika hal itu berarti menerapkan aturan yang tidak konvensional.