Diar Al Manasik International sukses menyelenggarakan Diar Al Manasik Business Forum 1447 H di Jakarta, sebuah wadah strategis untuk mempererat hubungan dengan mitra agen perjalanan dan memperkenalkan inovasi layanan terbaru untuk musim umrah mendatang. Acara ini menjadi momentum penting untuk merayakan pencapaian perusahaan dan menegaskan komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik bagi para jemaah.

Forum ini dihadiri oleh sejumlah tokoh penting, termasuk CEO Diar Al Manasik International, Ahmed Saber, dan Direktur Utama Diar Al Manasik Indonesia, Faathir Al Kassa. Dalam sambutannya, Ahmed Saber menyampaikan apresiasi mendalam kepada para mitra atas kepercayaan dan kolaborasi yang telah terjalin selama ini. Ia menekankan bahwa dukungan para mitra adalah kunci utama kesuksesan Diar Al Manasik International. Faathir Al Kassa menambahkan bahwa forum ini bukan hanya sekadar acara seremonial, tetapi juga ajang penghargaan tahunan bagi para mitra yang telah berkontribusi dalam melayani tamu-tamu Allah.

Peningkatan Kualitas Layanan dan Inovasi

Diar Al Manasik Indonesia mencatatkan pertumbuhan signifikan pada tahun 2024, dengan peningkatan jumlah mitra travel sebesar 62,8%. Perusahaan juga berhasil mengurus lebih dari 80.000 visa dan meningkatkan kualitas layanan di sektor perhotelan, transportasi, dan handling service di Arab Saudi. Untuk terus meningkatkan kualitas layanan, Diar Al Manasik International berfokus pada beberapa aspek penting:

• Pengembangan Produk dan Layanan: Menawarkan paket umrah yang beragam, layanan handling yang profesional, serta fasilitas akomodasi dan transportasi yang nyaman.
• Peningkatan Kualitas Pelayanan: Memberikan pelayanan terbaik di setiap aspek, mulai dari pendaftaran hingga pelaksanaan ibadah umrah, dengan investasi dalam pelatihan sumber daya manusia dan pengembangan sistem operasional yang efisien.
• Pemanfaatan Teknologi: Memudahkan mitra dan jemaah dalam mengakses informasi dan melakukan pemesanan melalui platform digital yang user-friendly serta layanan pelanggan yang responsif.

Sinergi dengan Industri Pariwisata Arab Saudi

Forum ini juga menyoroti perkembangan pariwisata di Arab Saudi, dengan kehadiran Saudi Tourism Authority (STA). STA berperan penting dalam mempererat hubungan dengan mitra bisnis di Indonesia, termasuk operator dan agen perjalanan. Salah satu inisiatif STA adalah membuka kantor di Jakarta dan meluncurkan Saudi Tourism Hub, platform digital yang menyediakan materi promosi berkualitas tinggi untuk memasarkan produk-produk wisata di Arab Saudi.

Kemitraan Strategis dengan Dream Aviation

Dream Aviation, bagian dari Dream Group, turut berpartisipasi dalam forum ini dengan memberikan informasi mengenai promo tiket pesawat Garuda Indonesia. Dream Aviation menawarkan harga deposit khusus dan diskon tambahan untuk pemesanan tiket pesawat Garuda Indonesia bagi para peserta forum.

Apresiasi dan Penghargaan

Puncak acara Diar Al Manasik Business Forum 1447 H adalah pembagian doorprize dan penghargaan kepada 10 travel agent terbaik. Penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi Diar Al Manasik atas kinerja dan kerja sama yang luar biasa. Lima peringkat teratas travel agent terbaik adalah:

1. PT Ventura Semesta Wisata
2. PT Amanah Baitullah Tour
3. PT Jejak Imani Berkah Bersama
4. PT Elkasaas Tour And Travel
5. PT Zafa Mulia Mandiri

Penghargaan “Best Partner Diar Al Manasik Internasional” diberikan kepada Diar Al Bayt dan Ar Ruya.

Forum Bisnis ini menjadi bukti komitmen Diar Al Manasik International untuk terus berinovasi dan meningkatkan layanan umrah, serta mempererat kemitraan dengan para travel agent di Indonesia. Dengan sinergi yang kuat dan fokus pada pelayanan yang berkualitas, Diar Al Manasik International optimis dapat terus memberikan pengalaman umrah yang tak terlupakan bagi para jemaah.