Seres E1: Garansi Baterai Tetap Berlaku Meski Mobil Berganti Pemilik
Pabrikan otomotif asal Tiongkok, Seres, turut ambil bagian dalam pameran Periklindo Electric Vehicle Show (PEVS) 2025. Kehadiran mereka di ajang ini dimanfaatkan untuk terus memperkenalkan keunggulan produk-produk kendaraan listrik mereka kepada calon konsumen.
Doni Putra Okten, Head of Marketing & Sales PT Sokonindo Automobile, menegaskan bahwa Seres tidak hanya menawarkan produk unggulan, tetapi juga layanan purna jual yang terpercaya. Salah satu poin penting yang ditekankan adalah garansi baterai pada mobil listrik Seres.
Berbeda dengan beberapa kompetitor yang menerapkan garansi baterai dengan syarat dan ketentuan yang mengikat pemilik pertama, Seres memberikan garansi yang melekat pada mobil itu sendiri. Artinya, garansi baterai tetap berlaku meskipun mobil tersebut telah berpindah tangan ke pemilik baru.
"Garansi kami itu ikut mobilnya. Jadi, meskipun mobil sudah dijual ke orang lain, garansi baterai tetap berlaku sesuai dengan ketentuan yang berlaku," jelas Doni di sela-sela pameran PEVS 2025.
Sebagai contoh, Seres E1 yang telah diluncurkan sejak tahun 2023, menawarkan garansi baterai selama 8 tahun. Garansi ini mencakup berbagai jenis kerusakan yang disebabkan oleh cacat produksi. Bahkan, Seres mengklaim bahwa garansi tersebut juga berlaku untuk kejadian-kejadian di luar perkiraan, seperti kerusakan akibat banjir.
Baterai yang digunakan pada Seres E1 adalah jenis Lithium Ion Phosphate (LiFePO4) dengan kapasitas 13.800 Wh. Baterai ini juga telah memenuhi standar IP67, yang memberikan perlindungan terhadap air dan debu.
Dengan garansi baterai yang fleksibel dan perlindungan yang komprehensif, Seres berharap dapat meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap kendaraan listrik mereka, terutama Seres E1.