Satpam Plaza Indonesia Pukul Anjing, Luna Maya : Mal Kelas Atas Tapi

JAKARTA - Mal Plaza Indonesia Jakarta viral usai aksi salah satu security mereka yang kedapatan melakukan penganiayaan terhadap anjing guard dan berhasil direkam oleh salah satu pengunjung.

Melalui sebuah postingan di akun Instagram mereka, pihak manajemen Plaza Indonesia mengungkapkan penyesalan mereka atas kejadian tersebut. Mereka lantas meminta maaf dan memastikan tengah menyelidiki masalah tersebut.

“Kepada Pelanggan yang Kami Hormati, Kami menyadari adanya video yang terjadi di Plaza Indonesia yang telah beredar. Kami sangat menyesali kejadian ini dan memohon maaf atas segala ketidaknyamanan yang terjadi. Saat ini, kami sedang menyelidiki masalah ini secara menyeluruh,” tulis keterangan dalam postingan di akun Instagram @plazaindonesia, Kamis, (6/6/2024).

Melalui postingan tersebut, manajemen Plaza Indonesia juga memastikan bahwa mereka akan mengambil tindakan tegas terhadap oknum security yang diduga melakukan pemukulan kepada anjing guard di mal tersebut.

“Dan kami akan mengambil tindakan disiplin yang sesuai terhadap mereka yang terlibat. Kami akan memberikan info lebih lanjut seiring dari perkembangan situasi. Terimakasih atas pengertiannya,” sambung mereka.

Sebelumnya, pihak Plaza Indonesia juga sempat langsung merespon postingan presenter Robby Purba yang turut memposting video kejadian tersebut. Melalui kolom komentar, mereka memastikan, akan melakukan investigasi laporan-laporan terkait aksi penganiayaan yang diduga dilakukan seorang security kepada anjing pelacak di mal tersebut.

“Dear Robby Purba, terima kasih atas laporan Anda. Saat ini team kami tengah melakukan investigasi terkait laporan-laporan yang kami terima pada video tersebut. Plaza Indonesia akan memberikan teguran dan tindakan tegas terhadap staf security terkait. Terima Kasih,” tulis akun @plazaindonesia.

Dalam postingannya, Robby Purba sebelumnya turut membagikan sebuah video yang menampilkan momen menyedihkan saat seseorang sedang masuk ke area mal Plaza Indonesia, Jakarta.

Pasalnya, dalam video berdurasi pendek yang dibagikan di akun Instagramnya itu, perekam video tersebut melihat langsung aksi seorang security memukul anjing guard atau anjing pelacak yang biasa mendampingi mereka untuk berjaga di pintu masuk mal itu.

Perekam video yang turut menyaksikan momen tersebut lantas berinisiatif merekam aksi satpam tersebut dalam sebuah video berdurasi singkat, yang awalnya diunggah di akun Instagram @rumahsinggahclow.

“HALLO @plazainsonesia Ini tolong dong security nya DITATAR. KENAPA ANJING ITU DIPUKUL???? KENAPA HARUS KASAR,” tulis keterangan dalam video tersebut.

Robby Purba lantas mengunggah ulang video tersebut dan me-mention akun Instagram Plaza Indonesia. Dalam keterangan postingannya itu, presenter tersebut turtu mengungkapkan kesedihannya.

Ia juga meminta agar manajemen Plaza Indonesia menelusuri kasus tersebut.

“Sumpah, aku sakit hati banget ngeliat ini. Tolong management @plazaindonesia ditelusuri. TERIMA KASIH...,” ujar Robby, melalui akun Instagramnya, @robbypurba.