3 Benda Ini Dilarang Dibawa Masuk ke Kamar Hotel, Salah Satunya Durian
14-November-24, 22:46Laporan kumpulan berita terkini dari berbagai media nasional - Saat kamu menginap di hotel, tak semua barang dari rumah bisa dibawa masuk ke kamar. Biasanya, barang-barang yang dilarang berpotensi merusak serta mengeluarkan bau tajam, seperti durian.
Informasi barang-barang dilarang dibawa masuk ke kamar akan diberi tahu oleh pihak hotel, entah dicantumkan di lobi hotel atau diinformasikan langsung oleh resepsionis.
Untuk lebih lengkap, Kompas.com berbincang langsung dengan Corporate Asst. Manager Operations System Santika Group Astrin Christina soal beberapa hal yang tak boleh dibawa masuk ke kamar hotel.
1. Durian
Aroma durian akan sangat merepotkan petugas hotel karena biasanya butuh tiga hari untuk menghilangkan baunya di dalam kamar. Hal ini tak lepas dari bau durian yang sangat kuat."Walaupun mau pakai apa pun, untuk menghilangkan baunya harus benar-benar menetralisir kamar," jelas Astrin di Melawai, Jakarta, Senin (20/1/2020).
Ketika petugas housekeeping memeriksa kamar, lalu menemukan bau durian, maka hal pertama yang dilakukan adalah membuka jendela selama dua hingga tiga jam.
Setelah itu, petugas harus membersihkan area kamar dengan alat pembersih yang mengandung bahan kimia, lalu aroma terapi agar baunya benar-benar hilang.
Proses pembersihan bau bisa mencapi dua hingga tiga hari.
Petugas juga harus memastikan kamar tersebut benar-benar terbebas dari aroma durian, sebelum dipakai lagi oleh tamu lain. Pasalnya, tamu akan merasa sangat tidak nyaman jika berada di dalam kamar dengan aroma durian.
"Pernah tamu bule yang sangat tidak suka bau durian, ada yang karena bau durian aja mereka check-out, dan tidak mau bayar," jelas Astrin.
Pelanggaran yang dilakukan tamu mengenai memakan durian di kamar akan dikenai sanksi. Tamu akan membayar biaya yang sudah ditetapkan oleh hotel.
Sebab, hotel sendiri mengalami kerugian dan tidak bisa menjual kamar tersebut untuk beberapa hari.
Pihak hotel sebenarnya tidak melarang jika tamunya menikmati durian, tetapi sebaiknya dikonsumsi di tempat terbuka. Ketika makan di lobi dan lounge, ada juga ketentuan yang harus dipatuhi.
Astrin mengaku, beberapa tamu memahami hal tersebut dan patuh terhadap aturan.