Menjelang perayaan Paskah, Daerah Operasi (Daop) 5 Purwokerto mencatat lonjakan signifikan dalam permintaan tiket kereta api. Per Kamis, 17 April 2025, tingkat keterisian atau okupansi kereta api telah mencapai 96 persen dari total 9.400 kursi yang tersedia. Kondisi ini mengindikasikan animo masyarakat yang tinggi terhadap penggunaan transportasi kereta api selama periode libur panjang.

Krisbiyantoro, Manager Humas Daop 5 Purwokerto, menyampaikan bahwa pihaknya memprediksi jumlah penumpang akan terus bertambah seiring semakin dekatnya hari keberangkatan. "Kereta api masih menjadi moda transportasi pilihan utama bagi masyarakat saat libur panjang karena faktor kenyamanan, ketepatan waktu, dan peningkatan kualitas layanan yang terus kami upayakan," ujarnya.

Untuk keberangkatan pada hari Jumat, 18 April 2025, tingkat okupansi tercatat telah mencapai 65 persen dari total kapasitas 9.500 kursi. Guna mengantisipasi lonjakan penumpang, Daop 5 Purwokerto telah mengambil langkah-langkah strategis, termasuk menyiagakan petugas di lapangan, meningkatkan pelayanan kepada penumpang, dan memastikan keamanan serta kenyamanan perjalanan bagi seluruh pengguna jasa kereta api.

"Kami mengimbau kepada masyarakat yang belum memiliki tiket untuk segera melakukan pemesanan melalui aplikasi Access by KAI atau melalui kanal-kanal resmi penjualan tiket lainnya," imbuh Krisbiyantoro. Ia juga mengingatkan pentingnya bagi penumpang untuk tiba di stasiun lebih awal guna menghindari keterlambatan.

Selain itu, penumpang diimbau untuk memperhatikan informasi terkait jadwal kedatangan dan keberangkatan kereta api yang tersedia di stasiun, baik melalui layar informasi maupun pengumuman dari petugas stasiun. Hal ini bertujuan untuk memastikan kelancaran perjalanan dan menghindari potensi kesalahpahaman.

Selama periode libur Paskah, layanan pelanggan akan beroperasi secara maksimal untuk memberikan bantuan dan informasi yang dibutuhkan oleh penumpang. Tujuannya adalah untuk memastikan setiap perjalanan berlangsung aman, nyaman, dan lancar.

Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI di nomor 121, mengakses aplikasi KAI Access, atau mengunjungi akun media sosial resmi KAI dengan nama pengguna @kai121_.