MG Motor Indonesia Siap Kawal Mudik Lebaran 2025 dengan Layanan Purna Jual Komprehensif

Menyambut arus mudik Lebaran 2025, PT MG Motor Indonesia meluncurkan program layanan purna jual terintegrasi, “MG Ramadhan Siaga”, yang berlangsung dari 15 Maret hingga 12 April 2025. Inisiatif ini bertujuan untuk memberikan rasa aman dan nyaman bagi pelanggan MG yang akan melakukan perjalanan mudik, memastikan kendaraan mereka dalam kondisi prima selama perjalanan panjang pulang kampung.

CEO MG Motor Indonesia, He Guowei, menjelaskan bahwa program ini merupakan wujud komitmen perusahaan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada konsumennya, khususnya saat momen mudik Lebaran yang dinantikan setiap tahun. "Perjalanan mudik adalah momen spesial bagi keluarga Indonesia. Oleh karena itu, kami ingin memastikan para pelanggan MG dapat menikmatinya dengan tenang dan aman," ujar Guowei.

Program MG Ramadhan Siaga menawarkan berbagai layanan unggulan. Salah satu yang paling penting adalah inspeksi kendaraan gratis dengan pemeriksaan menyeluruh di 60 titik kritis. Pemeriksaan ini mencakup komponen vital seperti mesin dan sistem bahan bakar, sistem kelistrikan, sistem pengereman, transmisi, hingga sistem pendingin udara (AC). Layanan ini dirancang untuk mendeteksi potensi masalah sebelum perjalanan mudik dimulai, mencegah insiden di tengah jalan.

Untuk menjangkau pelanggan di berbagai wilayah, MG menyediakan 21 bengkel siaga yang tersebar strategis di beberapa kota besar di Indonesia. Lokasi-lokasi tersebut meliputi:

• Jabodetabek: Jakarta Selatan, Jakarta Barat, Jakarta Pusat, Bekasi, dan Tangerang.
• Jawa: Bandung, Surabaya, dan Semarang.
• Luar Jawa: Palembang, Denpasar, Makassar, Manado, dan Balikpapan.

Bengkel siaga ini beroperasi setiap hari Senin hingga Sabtu, pukul 08.00 - 17.00 waktu setempat selama periode program. Selain inspeksi gratis, pelanggan juga berkesempatan mendapatkan diskon 25 persen untuk pembelian suku cadang dan aksesori MG.

Sebagai bentuk layanan purna jual yang komprehensif, MG Motor Indonesia juga menyediakan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) dan layanan towing 24/7. Layanan ini dapat diakses melalui hotline MG Care di nomor 0800-1-880-990, memberikan bantuan darurat bagi pelanggan yang mengalami kendala teknis di perjalanan.

Tidak hanya fokus pada perawatan kendaraan, MG Motor Indonesia juga mempersembahkan program penjualan menarik bertajuk “Magical Mudik with MG”. Program ini menawarkan berbagai insentif spesial bagi pembelian kendaraan listrik MG, meliputi:

• Asuransi gratis selama 1 tahun.
• Cicilan 0% selama 2 tahun.
• Voucher listrik gratis selama 3 tahun.
• Wall Charger gratis.
• Garansi seumur hidup (syarat dan ketentuan berlaku).

Dengan program-program ini, MG Motor Indonesia berharap dapat memberikan pengalaman mudik yang aman, nyaman, dan berkesan bagi seluruh pelanggannya. Komitmen ini diwujudkan melalui layanan purna jual yang prima dan penawaran menarik selama bulan Ramadhan.