PAM Jaya, berkolaborasi dengan PAL Jaya, meluncurkan program Sanitasi Prima, sebuah inisiatif yang menawarkan layanan sedot septic tank gratis kepada 3.000 pelanggan rumah tangga di Jakarta. Program ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas sanitasi di kawasan permukiman, khususnya bagi rumah tangga dengan kondisi ekonomi sederhana.

Layanan cuma-cuma ini ditujukan bagi pelanggan PAM Jaya yang tergolong dalam kategori tarif 2A1 (rumah tangga sangat sederhana) dan 2A2 (rumah tangga sederhana). Namun, terdapat beberapa ketentuan dan kriteria yang harus dipenuhi agar dapat berpartisipasi dalam program ini.

Syarat dan Ketentuan Program Sanitasi Prima

Berikut adalah syarat dan ketentuan yang harus dipenuhi oleh pelanggan yang ingin mendapatkan layanan sedot septic tank gratis:

• Pelanggan Aktif: Pelanggan harus tercatat sebagai pelanggan aktif PAM Jaya dan tidak memiliki tunggakan tagihan air.
• Pembayaran Tepat Waktu: Tagihan air bulan Desember 2024 harus telah dibayarkan sebelum batas waktu yang ditentukan, yaitu 20 Januari 2025.
• Penggunaan Air Minimum: Pelanggan harus memiliki catatan penggunaan air minimal 5 meter kubik dalam satu bulan.
• Formulir Kesediaan: Pelanggan wajib mengisi formulir kesediaan untuk mengikuti program penyedotan septic tank.
• Akses Lokasi Septic Tank: Lokasi septic tank harus berada dalam radius maksimal 250 meter dari jalan raya, dan tersedia area parkir yang memadai untuk kendaraan penyedot.
• Lubang Sedot: Jika septic tank belum dilengkapi dengan lubang sedot, pelanggan bertanggung jawab untuk menyediakannya secara mandiri.

Program Sanitasi Prima merupakan wujud nyata dukungan terhadap pengelolaan limbah domestik yang bertanggung jawab. Dengan pengelolaan yang tepat, pencemaran lingkungan yang disebabkan oleh sistem septic tank yang tidak terkelola dengan baik dapat dicegah.

Cara Mendapatkan Layanan

Bagi pelanggan yang memenuhi seluruh kriteria di atas, pendaftaran dan informasi lebih lanjut dapat diakses melalui:

• Contact Center PAM Jaya: Hubungi nomor LAPOR PAM 1500 223.
• Media Sosial PAM Jaya: Kunjungi akun Instagram resmi PAM Jaya di @pamjaya_dki.

Program ini tidak hanya memberikan solusi praktis dan ekonomis bagi masyarakat, tetapi juga selaras dengan komitmen Pemerintah Provinsi DKI Jakarta untuk menciptakan kota yang lebih sehat dan ramah lingkungan melalui pengelolaan sanitasi yang berkelanjutan. Program ini diharapkan dapat memberikan dampak positif bagi kualitas hidup warga Jakarta, sekaligus mendukung upaya pelestarian lingkungan.