Antusiasme Pengunjung Monas Tinggi Pasca Libur Lebaran

Kawasan Monumen Nasional (Monas) menjadi salah satu destinasi favorit warga Jabodetabek untuk mengisi libur pasca Lebaran 2025. Namun, antusiasme tinggi ini berujung pada kekecewaan bagi sebagian pengunjung yang ingin menikmati pemandangan dari puncak Tugu Monas. Keterbatasan kuota tiket menjadi penyebab utama keluhan yang dilontarkan.

Andi (39), warga Tangerang, mengungkapkan kekecewaannya setelah mendapati tiket menuju puncak Monas telah habis terjual. Ia berasumsi bahwa suasana Monas akan relatif sepi mengingat banyak warga yang masih berada di kampung halaman untuk merayakan Lebaran. "Lumayan kecewa juga, kirain sepi karena mudik, ternyata ramai sekali," ujarnya saat ditemui di kawasan Monas, Jakarta Pusat, Selasa (1/4/2025).

Senada dengan Andi, Wulan (40), seorang pengunjung asal Depok, juga merasakan hal yang sama. Ia mengaku baru mengetahui informasi mengenai habisnya tiket saat tiba di pintu masuk Tugu Monas. "Dari pas turun kereta, pas mau masuk tangga, satpamnya langsung mengumumkan dengan pengeras suara kalau tiket ke puncak sudah habis. Kecewa sekali, padahal sudah berjanji kepada anak-anak untuk naik ke puncak," tuturnya.

Usulan Sistem Tiket Online untuk Mengatasi Kekecewaan

Melihat kondisi tersebut, Andi mengusulkan agar pengelola Monas mempertimbangkan penerapan sistem penjualan tiket secara online. Ia berpendapat bahwa sistem ini akan mempermudah pengunjung dalam merencanakan kunjungan dan menghindari kekecewaan akibat kehabisan tiket.

"Dengan adanya tiket online, pengunjung yang benar-benar berniat untuk naik ke puncak tidak akan merasa sia-sia datang. Apalagi kuotanya terbatas, jadi kalau ada antrean online, kita bisa tahu kapan harus datang," jelasnya.

Informasi Operasional Monas

Untuk diketahui, kawasan Monas dibuka untuk umum mulai pukul 06.00 WIB hingga 22.00 WIB pada tanggal 1, 2, 3, dan 7 April 2025. Sementara itu, area Tugu Monas dapat dikunjungi mulai pukul 08.00 WIB hingga 21.00 WIB. Loket tiket untuk masuk ke Tugu Monas akan ditutup pada pukul 21.00 WIB.

Berikut adalah harga tiket masuk Monas:

• Museum:
  • Dewasa: Rp 8.000
  • Mahasiswa: Rp 5.000
  • Anak-anak: Rp 3.000
• Puncak Tugu Monas:
  • Dewasa: Rp 24.000
  • Mahasiswa: Rp 13.000
  • Anak-anak: Rp 6.000

Menurut informasi dari petugas Monas, kuota tiket untuk menuju puncak Monas dibatasi sebanyak 1.500 tiket untuk sesi pukul 08.00 WIB - 16.00 WIB dan 400 tiket untuk sesi pukul 18.00 WIB - 21.00 WIB. Keterbatasan ini menjadi alasan utama mengapa banyak pengunjung yang akhirnya harus gigit jari karena tidak kebagian tiket.

Evaluasi dan Solusi

Kejadian ini menjadi catatan penting bagi pengelola Monas untuk melakukan evaluasi terhadap sistem penjualan tiket yang ada. Penerapan sistem online, penambahan kuota tiket (dengan mempertimbangkan kapasitas puncak Monas), atau sistem reservasi dengan slot waktu tertentu dapat menjadi solusi untuk mengatasi permasalahan ini dan meningkatkan kepuasan pengunjung.