Perusahaan pelayaran nasional, PT Pelni (Persero), terus berinovasi untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Salah satu langkah signifikan yang telah diambil adalah digitalisasi proses pembelian tiket kapal. Kini, calon penumpang tidak perlu lagi bersusah payah mengantre di loket. Cukup dengan memanfaatkan smartphone, tiket kapal Pelni dapat diperoleh dengan mudah dan cepat.

Pembelian Tiket Pelni Secara Online: Solusi Praktis dan Efisien

Layanan pembelian tiket online ini memberikan sejumlah keuntungan bagi para calon penumpang, antara lain:

• Kemudahan Akses: Tiket dapat dipesan kapan saja dan di mana saja, selama terhubung dengan internet.
• Efisiensi Waktu: Tidak perlu lagi menghabiskan waktu untuk mengantre di loket.
• Informasi Lengkap: Jadwal keberangkatan, rute pelayaran, dan ketersediaan kelas dapat dilihat secara real-time.
• Pilihan Pembayaran Variatif: Pelni menyediakan berbagai metode pembayaran yang aman dan nyaman.

Panduan Praktis Pembelian Tiket Kapal Pelni Online

Ada dua cara utama untuk membeli tiket kapal Pelni secara online:

1. Melalui Website Resmi Pelni:

   • Kunjungi situs web resmi Pelni di https://www.pelni.co.id/.
   • Arahkan kursor ke menu "Reservasi Tiket".
   • Isikan detail perjalanan Anda, meliputi:
     • Kota keberangkatan
     • Kota tujuan
     • Tanggal keberangkatan
     • Jumlah penumpang
     • Jenis kabin yang diinginkan
   • Klik tombol "Cari Pelayaran" untuk menampilkan daftar kapal yang tersedia sesuai dengan kriteria Anda.
   • Pilih jadwal kapal yang paling sesuai dengan rencana perjalanan Anda.
   • Lengkapi data penumpang secara akurat dan benar.
   • Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan, seperti:
     • Transfer bank
     • Kartu kredit
     • Dompet digital (e-wallet)
   • Ikuti instruksi pembayaran yang diberikan.
   • Simpan bukti pembayaran dan kode pesanan tiket kapal Anda dengan baik.

2. Melalui Aplikasi Mobile Pelni:

   • Unduh aplikasi PELNI melalui Google Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iOS).
   • Buka aplikasi dan buat akun PELNI jika Anda belum memiliki akun.
   • Login ke aplikasi menggunakan alamat email dan kata sandi yang telah Anda daftarkan.
   • Pada halaman beranda aplikasi, pilih menu "Tiket Kapal".
   • Isi kolom-kolom yang tersedia, meliputi:
     • Asal (kota keberangkatan)
     • Tujuan (kota tujuan)
     • Tanggal keberangkatan
     • Jumlah penumpang
   • Pilih kelas yang Anda inginkan, kemudian klik "Halaman Selanjutnya".
   • Isikan informasi data diri penumpang, seperti nama lengkap dan nomor identitas.
   • Klik "Lanjutkan ke Pembayaran".
   • Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan.
   • Periksa kotak masuk (inbox) email Anda untuk mendapatkan konfirmasi kode pemesanan dari PELNI.

Pilihan Metode Pembayaran yang Fleksibel

Untuk memberikan kemudahan lebih bagi para penumpang, Pelni menyediakan berbagai pilihan metode pembayaran, di antaranya:

• Gerai ritel (Alfamart dan Indomaret)
• Agen PPOB FastPay
• Virtual Account (VA) dari bank Mandiri, BNI, BRI, dan BTN
• FinPay

Penukaran Tiket di Loket Keberangkatan

Setelah Anda berhasil melakukan pembelian tiket secara online, jangan lupa untuk menyimpan kode pemesanan tiket Anda. Kode pemesanan ini nantinya akan digunakan untuk menukarkan tiket fisik di loket keberangkatan, yang dapat dilakukan mulai dari 24 jam sebelum waktu keberangkatan kapal.

Dengan adanya sistem pembelian tiket online ini, diharapkan perjalanan Anda dengan kapal Pelni akan menjadi lebih nyaman, efisien, dan menyenangkan.