KAI Perketat Pengawasan Penjualan Tiket Guna Cegah Penipuan

PT Kereta Api Indonesia (KAI) Persero mengintensifkan imbauan kepada masyarakat untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap praktik penipuan penjualan tiket kereta api. Langkah ini diambil sebagai respons terhadap maraknya oknum tidak bertanggung jawab yang memanfaatkan celah dalam sistem penjualan tiket.

Manajer Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, menegaskan bahwa pembelian tiket hanya melalui kanal resmi yang telah bekerja sama dengan KAI adalah kunci untuk menghindari risiko penipuan dan memastikan perjalanan yang aman serta nyaman.

"Kami mengimbau masyarakat untuk selalu berhati-hati dan hanya membeli tiket melalui kanal resmi KAI atau mitra resmi kami. Jangan tergiur dengan penawaran harga murah atau diskon tidak wajar dari sumber yang tidak jelas," ujar Ixfan dalam keterangan resminya.

Mengapa Harus Beli di Kanal Resmi?

Berikut beberapa alasan penting mengapa pembelian tiket kereta api harus dilakukan melalui kanal resmi:

• Keamanan Transaksi Terjamin: Kanal resmi KAI dan mitra resmi menggunakan sistem keamanan yang terenkripsi untuk melindungi data pribadi dan informasi pembayaran pelanggan.
• Harga Transparan dan Sesuai: Harga tiket yang tertera di kanal resmi adalah harga yang sebenarnya dan tidak ada biaya tersembunyi.
• Layanan Pelanggan yang Responsif: Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah terkait pembelian tiket, layanan pelanggan KAI siap membantu Anda.
• Fitur Lengkap: Kanal resmi KAI menyediakan berbagai fitur yang memudahkan Anda dalam memilih jadwal, kelas, tempat duduk, dan metode pembayaran.
• Jaminan Keabsahan Tiket: Tiket yang dibeli melalui kanal resmi dijamin keabsahannya dan dapat digunakan untuk perjalanan Anda.

Kanal Resmi Pembelian Tiket KAI

Berikut adalah daftar kanal resmi yang dapat Anda gunakan untuk membeli tiket kereta api:

• Website resmi KAI: kai.id
• Aplikasi Access by KAI (tersedia di Google Play Store dan App Store)
• Agen penjualan tiket resmi yang telah bekerja sama dengan KAI
• Vending Machine di stasiun
• Loket stasiun

Ixfan menambahkan bahwa KAI terus berupaya meningkatkan sistem keamanan dan pengawasan penjualan tiket untuk mencegah praktik penipuan. Masyarakat juga diimbau untuk berperan aktif dengan melaporkan jika menemukan indikasi penipuan kepada pihak berwajib atau layanan pelanggan KAI.

"Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau keraguan terkait pembelian tiket. Kami siap membantu Anda," pungkas Ixfan.

KAI berharap dengan adanya imbauan ini, masyarakat dapat lebih waspada dan terhindar dari praktik penipuan tiket kereta api, sehingga perjalanan dapat berjalan lancar dan menyenangkan.