Isuzu Astra Tingkatkan Layanan Purna Jual Selama Libur Lebaran 2025

Menjelang musim mudik Lebaran 2025, PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) bekerja sama dengan Astra meningkatkan kesiapsiagaan layanan purna jualnya dengan membuka posko siaga dan bengkel siaga yang tersebar di berbagai lokasi strategis. Inisiatif ini bertujuan untuk memastikan kelancaran operasional kendaraan niaga Isuzu yang tetap beroperasi selama periode libur Lebaran. Langkah ini diambil untuk meminimalisir potensi gangguan dan memberikan rasa aman kepada para pengemudi serta pemilik bisnis yang mengandalkan kendaraan Isuzu mereka.

Dengan memahami bahwa kebutuhan transportasi barang dan jasa tetap tinggi selama musim mudik, Isuzu Astra berkomitmen untuk memberikan dukungan maksimal. Pembukaan enam posko siaga dan delapan bengkel siaga ini merupakan wujud nyata komitmen tersebut. Posko dan bengkel ini akan beroperasi selama 24 jam, menyediakan layanan pengecekan, perbaikan ringan, hingga perbaikan berat jika diperlukan.

"Kami menyadari bahwa kendaraan niaga memiliki peran vital dalam menjaga kelancaran distribusi logistik selama Lebaran. Oleh karena itu, kami bersama Astra mempersiapkan jaringan posko dan bengkel siaga yang strategis untuk memberikan dukungan teknis yang dibutuhkan," ujar Yohanes Pratama, Direktur PT Isuzu Astra Motor Indonesia, dalam konferensi pers di Bekasi, Jumat (28/3/2025).

Lokasi Strategis Posko dan Bengkel Siaga

Posko siaga Astra akan beroperasi mulai 28 Maret hingga 6 April 2025, berlokasi di titik-titik strategis sepanjang jalur mudik utama, mulai dari Lampung hingga Jawa Timur:

• Lampung: Rest Area Tol Bakauheni - Kayuagung KM 163A
• Cipali: Rest Area Tol Cipali KM 166A
• Salatiga A: Rest Area Resta Pendopo Tol Semarang - Solo KM 456 A
• Salatiga B: Rest Area Resta Pendopo Tol Semarang - Solo KM 456 B
• Bumiayu: Atmos Cafe, Jl Raya Bumiayu Tegal Brebes
• Probolinggo: SPBU 5468310 Utama Raya Krajan, Banyuglugur, Situbondo

Sementara itu, bengkel siaga Isuzu akan siap melayani pelanggan di delapan lokasi berikut:

• Sunter: Jalan Danau Sunter Utara Blok 03 KAV. 30 Sunter II, Jakarta Utara
• Bandung: Jalan Soekarno Hatta No 438, Bandung
• Semarang: Jalan Majapahit No 117 Semarang
• Solo: Jalan Adisucipto No 45 Colomadu, Solo
• Waru: Jalan Sawo Tratap No 61C / Jalan Rata Waru KM 15 Sidoarjo, Jawa Timur
• Denpasar: Jalan HOS Cokroaminoto No 52 Denpasar Bali
• Palembang: Jalan Soekarno Hatta No 200 Alang-Alang Lebar Talang Kelapa, Palembang
• Lampung: Jalan Raya Hajimena KM 1,4 Pemanggilan Natar Lampung Selatan.

Posko siaga dan bengkel siaga ini didukung oleh tim mekanik terlatih dan dilengkapi dengan peralatan memadai untuk mengatasi berbagai masalah teknis pada kendaraan Isuzu. Selain itu, pelanggan juga dapat memanfaatkan layanan darurat dari AstraWorld dan Garda Siaga untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Dengan adanya inisiatif ini, Isuzu Astra berharap dapat memberikan kontribusi positif dalam menjaga kelancaran arus mudik Lebaran 2025, khususnya bagi para pelaku bisnis yang mengandalkan kendaraan niaga Isuzu untuk operasional mereka. Ketersediaan layanan purna jual yang optimal selama periode penting ini merupakan wujud komitmen Isuzu Astra untuk selalu menjadi mitra terpercaya bagi para pelanggannya.