Bank Mandiri Raih Penghargaan Global Atas Inovasi dan Dominasi dalam Layanan Perbankan Digital

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. kembali menunjukkan keunggulannya di kancah global dengan meraih tiga penghargaan bergengsi yang mengakui inovasi dan kepemimpinannya dalam layanan perbankan digital. Penghargaan ini menjadi bukti nyata komitmen Bank Mandiri dalam memberikan solusi keuangan digital terbaik dan terdepan bagi para nasabahnya.

Pengakuan internasional ini meliputi:

• Best Trade Finance Provider in Indonesia dari Global Finance dalam ajang 25th Best Trade Provider. Penghargaan ini menegaskan posisi Bank Mandiri sebagai yang terdepan dalam menyediakan layanan trade finance di Indonesia.
• Digital Bank of the Year dari The Asset Triple A – Digital Awards.
• Best Corporate Payment Project dari The Asset Triple A – Digital Awards.

Kedua penghargaan dari The Asset Triple A – Digital Awards ini menggarisbawahi dominasi Bank Mandiri dalam inovasi perbankan digital, khususnya dalam menyediakan solusi bagi nasabah korporasi.

Direktur Information Technology Bank Mandiri, Timothy Utama, menyampaikan rasa terima kasih dan apresiasi atas penghargaan yang diraih. Ia menekankan bahwa pencapaian ini adalah hasil kerja keras, sinergi seluruh tim, dan kepercayaan yang diberikan oleh para nasabah. Bank Mandiri berjanji akan terus berinovasi dan menghadirkan layanan yang relevan dengan kebutuhan nasabah yang terus berkembang.

Transformasi Digital Sebagai Kunci Keberhasilan

Penghargaan-penghargaan ini merupakan cerminan dari transformasi digital yang berkelanjutan yang dilakukan oleh Bank Mandiri. Fokus utama dari transformasi ini adalah menciptakan solusi digital yang inovatif, efisien, dan berdampak positif bagi pertumbuhan ekonomi masyarakat. Meningkatnya permintaan akan layanan keuangan digital yang terintegrasi di kalangan perusahaan telah mendorong Bank Mandiri untuk terus berinvestasi dalam pengembangan platform dan solusi digital.

Salah satu contoh nyata adalah Kopra by Mandiri, sebuah platform yang dirancang khusus untuk memudahkan nasabah trade finance dalam mengelola informasi transaksi dan laporan secara terpusat. Platform ini menyediakan berbagai layanan, termasuk:

• Penerbitan dan penerimaan Letter of Credit (L/C).
• Surat Kredit Berdokumen Dalam Negeri (SKBDN).
• Standby Letter of Credit (SBLC).
• Bank garansi, termasuk verifikasi keaslian dokumen melalui pemindaian kode QR.

Kopra by Mandiri juga memfasilitasi akses pembiayaan transaksi perdagangan secara online, yang mempercepat, mengefisienkan, dan mengamankan proses transaksi. Bank Mandiri terus berupaya meningkatkan layanan ini dengan strategi beyond lending untuk memberikan pengalaman bertransaksi yang nyaman bagi nasabah wholesale.

Dampak Positif Transformasi Digital Terhadap Kinerja Bisnis

Transformasi digital yang dilakukan Bank Mandiri telah memberikan dampak positif yang signifikan terhadap kinerja bisnisnya. Kopra by Mandiri mencatat volume transaksi sebesar Rp 22.700 triliun, meningkat 17% dibandingkan tahun sebelumnya (YoY). Frekuensi transaksi juga meningkat 21% YoY, mencapai 1,3 miliar transaksi.

Selain itu, Bank Mandiri juga memperkuat posisinya di segmen perbankan ritel melalui aplikasi super app Livin’ by Mandiri. Aplikasi ini terus dikembangkan dengan fitur-fitur baru seperti Livin’ Auto, Livin’ Investasi, dan Livin’ Loyalty. Hingga akhir tahun 2024, Livin’ by Mandiri memiliki 29,3 juta pengguna, dengan frekuensi transaksi mencapai 3,9 miliar atau tumbuh 38% YoY. Transaksi melalui Livin' by Mandiri juga menyumbang fee-based income sebesar Rp 2,62 triliun, meningkat 6,20% YoY.

Dengan terus berinovasi dan beradaptasi dengan perkembangan teknologi, Bank Mandiri berkomitmen untuk menjadi mitra terpercaya bagi nasabah dalam mencapai tujuan keuangan mereka dan berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi Indonesia.