Telkom Perkuat Komitmen ESG, Raih Peningkatan Peringkat dan Pengakuan atas Praktik Berkelanjutan
Telkom Perkuat Komitmen ESG, Raih Peningkatan Peringkat dan Pengakuan atas Praktik Berkelanjutan
Jakarta, [Tanggal Hari Ini] - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) menunjukkan komitmennya yang kuat terhadap prinsip-prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG) dengan meraih serangkaian pencapaian signifikan pada tahun 2024. Hal ini menegaskan posisi Telkom sebagai perusahaan yang tidak hanya berfokus pada pertumbuhan bisnis, tetapi juga bertanggung jawab terhadap lingkungan, sosial, dan tata kelola perusahaan yang baik.
Peningkatan Kinerja Lingkungan dan Transparansi
Telkom menunjukkan keseriusannya dalam mitigasi perubahan iklim dengan berpartisipasi dalam Carbon Disclosure Project (CDP) untuk pertama kalinya. Hasilnya, perusahaan berhasil meraih skor B, yang mencerminkan transparansi yang semakin baik dalam upaya-upaya mengurangi dampak lingkungan.
Selain itu, Telkom juga mencatatkan pengurangan limbah kantor yang signifikan, mencapai 6.387 ton pada tahun 2023. Dari jumlah tersebut, 80% limbah kabel fiber optik berhasil dialihkan dari pembuangan akhir, menunjukkan komitmen terhadap pengelolaan limbah yang bertanggung jawab. Telkom juga telah melakukan audit eksternal emisi gas rumah kaca sebagai langkah transparansi dan akuntabilitas lingkungan.
Pengakuan atas Tanggung Jawab Sosial dan Inklusivitas Digital
Dalam aspek sosial, Telkom menunjukkan komitmennya melalui investasi sebesar Rp 144,8 miliar dalam program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL). Inisiatif ini bertujuan untuk mewujudkan inklusivitas digital dengan memperluas jangkauan jaringan hingga 98% populasi di Indonesia. Hal ini menunjukkan peran Telkom dalam menjembatani kesenjangan digital dan memberikan kesempatan yang sama bagi seluruh masyarakat untuk mengakses informasi dan layanan digital.
TelkomGroup juga berhasil mencapai skor Net Promoter Score (NPS) sebesar 58, yang dikategorikan sebagai "excellent," dengan kenaikan 2 poin dibandingkan tahun 2023. Hal ini menunjukkan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi dan kepercayaan terhadap layanan yang diberikan oleh Telkom.
Tata Kelola Perusahaan yang Unggul dan Kepatuhan Regulasi
Dalam aspek tata kelola perusahaan, Telkom berhasil memperoleh skor ASEAN Corporate Governance Scorecard (ACGS) sebesar 103,31 dari Organization for Economic Cooperation and Development (OECD), yang dikategorikan sebagai "Leadership in Corporate Governance". Ini menunjukkan bahwa Telkom telah menjalankan tata kelola perusahaan yang baik dan sesuai dengan standar internasional.
Telkom juga menunjukkan 100% kepatuhan terhadap regulasi tanpa adanya kasus besar yang terbukti. Selain itu, Telkom telah mendapatkan Sertifikasi SNI ISO 37001:2016 Sistem Manajemen Anti-Penyuapan untuk Telkom dan 13 anak usaha. Telkom juga mencatatkan zero insiden kebocoran data yang kritikal, menegaskan keamanan informasi sebagai prioritas utama.
Peningkatan peringkat ESG dari Sustainalytics dengan skor risiko ESG 25,6 atau Medium Risk, dan penilaian BPKP yang memberikan Telkom skor 91,23 atau kategori "sangat baik" dalam pengelolaan keberlanjutan semakin memperkuat posisi Telkom.
Mitigasi Risiko dan Komitmen Terhadap Keberlanjutan
Telkom terus melakukan mitigasi risiko dan tantangan global yang berpotensi mengganggu operasi bisnis dan layanan, termasuk risiko keamanan siber, cuaca ekstrem, bencana akibat perubahan iklim, serta kualitas sumber daya manusia yang sejalan dengan transformasi digital perusahaan. Seluruh pencapaian ini menjadi landasan bagi Telkom untuk mengakselerasi agenda keberlanjutan yang sejalan dengan visi perusahaan untuk terus memberikan manfaat bagi seluruh pemangku kepentingan.
Menurut Senior Vice President (SVP) Group Sustainability and Corporate Communication Telkom, Ahmad Reza, pencapaian ini mencerminkan keseriusan Telkom dalam mendukung pembangunan berkelanjutan dan menciptakan nilai jangka panjang bagi seluruh pemangku kepentingan. VP Sustainability Telkom, Gunawan Wasisto Ciptaning Andri menambahkan, bahwa pencapaian tersebut meningkatkan semangat dan konsistensi Telkom dalam meningkatkan kinerja keberlanjutan.
Telkom berencana untuk merilis Laporan Keberlanjutan 2025 pada bulan Mei mendatang, yang akan memberikan informasi lebih lengkap mengenai capaian-capaian keberlanjutan perusahaan.