Kursi Longgar di Penerbangan IndiGo Membuat Penumpang Panik

Sebuah penerbangan IndiGo baru-baru ini menjadi sorotan setelah beberapa penumpang mengalami pengalaman menegangkan akibat kursi yang longgar dan bergoyang selama penerbangan. Insiden ini memicu kekhawatiran tentang standar keselamatan maskapai dan perawatan pesawat.

Daksh Sethi, salah seorang penumpang dalam penerbangan tersebut, membagikan pengalamannya di media sosial. Ia menggambarkan bagaimana kursi yang didudukinya dan dua penumpang lain di baris yang sama tiba-tiba bergoyang dan terasa seperti akan lepas dari tempatnya saat pesawat lepas landas.

"Pertama kali itu terjadi, itu adalah perasaan yang mengerikan," tulis Sethi dalam unggahannya, mengungkapkan keterkejutannya dan ketidaknyamanannya.

Video yang direkam oleh Sethi menunjukkan para penumpang di baris tersebut saling bertukar pandang dengan cemas saat kursi mereka bergerak maju dan mundur. Beberapa penumpang terlihat berpegangan erat pada kursi di depan mereka, menunjukkan ketidakpastian dan ketakutan akan apa yang akan terjadi.

"Itu sama sekali bukan perasaan yang menyenangkan. Itu seperti perasaan jatuh bebas di pesawat terbang yang baru saja lepas landas. Itu seperti pesawat mini," kata Sethi dalam video tersebut.

Sethi menekankan bahwa meskipun insiden tersebut mungkin tidak tampak terlalu serius bagi sebagian orang, ia khawatir tentang potensi risiko bagi penumpang yang lebih tua atau mereka yang memiliki kondisi medis yang mendasarinya. Ia menekankan pentingnya perawatan pesawat yang tepat dan mendesak maskapai untuk menangani masalah ini dengan serius.

Setelah insiden itu, kru pesawat segera memindahkan Sethi dan dua penumpang lainnya ke kursi kosong di bagian belakang pesawat. Sethi memuji respons cepat kru, tetapi ia tetap khawatir tentang potensi risiko yang ditimbulkan oleh kursi yang rusak.

Tanggapan IndiGo

IndiGo menanggapi insiden tersebut melalui unggahan di media sosial, yang kini telah disembunyikan. Maskapai tersebut meminta maaf kepada Sethi atas pengalaman yang tidak menyenangkan dan menyatakan bahwa insiden tersebut merupakan "anomali" karena kursi-kursi tersebut seharusnya memiliki mekanisme penguncian.

Maskapai tersebut menambahkan bahwa mereka sedang menyelidiki masalah tersebut dan menanggapinya dengan sangat serius. Mereka juga meyakinkan penumpang bahwa keselamatan dan kenyamanan pelanggan tetap menjadi prioritas utama mereka.

"Kami memahami bahwa kru kami segera menanggapi situasi tersebut dan memberi Anda kursi alternatif," tulis maskapai itu.

"Keselamatan dan kenyamanan pelanggan tetap menjadi prioritas utama kami. Kami menghargai masukan Anda dan meyakinkan Anda tentang komitmen berkelanjutan kami untuk memberikan pengalaman perjalanan yang aman, bebas repot, dan menyenangkan bagi semua pelanggan kami. ~Tim IndiGo,"

Implikasi dan Kekhawatiran Keselamatan

Insiden ini menyoroti pentingnya pemeriksaan pemeliharaan rutin dan standar keselamatan yang ketat dalam industri penerbangan. Kursi yang rusak atau tidak aman dapat menimbulkan risiko serius bagi penumpang selama lepas landas, mendarat, atau turbulensi. Kejadian ini juga memicu diskusi tentang usia pesawat dan dampak potensialnya terhadap keselamatan.

Daftar Kata Kunci:

• IndiGo
• Kursi Pesawat
• Keselamatan Penerbangan
• Daksh Sethi
• Insiden Penerbangan
• Pemeliharaan Pesawat
• Maskapai Penerbangan
• Penumpang
• Penerbangan
• Anomali