TelkomGroup Siap Hadapi Lonjakan Trafik Data Selama Ramadan dan Idul Fitri 2025

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) menyatakan kesiapan penuh menghadapi lonjakan trafik data yang diprediksi akan terjadi selama periode Ramadan dan Idul Fitri 1446 H (RAFI 2025). Direktur Utama Telkom, Ririek Adriansyah, menegaskan komitmen perusahaan untuk memastikan kualitas layanan tetap optimal dan pengalaman digital terbaik bagi seluruh masyarakat Indonesia. Pernyataan ini disampaikan dalam Konferensi Pers Kesiapan TelkomGroup untuk RAFI 2025 di Kementerian BUMN pada Selasa (18/3/2025).

TelkomGroup telah melakukan berbagai langkah antisipatif untuk menghadapi peningkatan kebutuhan komunikasi selama periode tersebut. Meningkatnya aktivitas digital, imbauan working from anywhere (WFA), dan perpanjangan libur Lebaran diprediksi akan memicu lonjakan signifikan pada trafik data. Proyeksi peningkatan trafik broadband mencapai 20,35 Tbps, atau naik 28% dibandingkan periode sebelumnya. Untuk itu, TelkomGroup telah meningkatkan kapasitas jaringan hingga 58,4 Tbps, meningkat 11% dari tahun sebelumnya. Penguatan infrastruktur ini meliputi optimalisasi jalur trafik internasional melalui gateway Batam dan Manado dengan dukungan 14 infrastruktur kabel laut yang beroperasi secara redundan.

Sebagai bagian dari strategi komprehensif ini, TelkomGroup telah melakukan pemetaan dan pengamanan infrastruktur telekomunikasi di 476 Point of Interest (PoI) strategis. PoI ini mencakup kawasan wisata, pusat perbelanjaan, titik-titik transportasi publik (bandara, pelabuhan, stasiun), jalur mudik (rest area, SPBU), perumahan, dan fasilitas ibadah. Lebih dari 234 ribu BTS 4G dan 5G Telkomsel telah diperkuat untuk memastikan jangkauan dan kualitas layanan yang optimal. Pelanggan TelkomGroup dapat menikmati layanan 5G di 56 kota di seluruh Indonesia selama periode RAFI 2025.

Antisipasi TelkomGroup tidak hanya terfokus pada peningkatan kapasitas jaringan. Perusahaan juga melakukan berbagai pengujian menyeluruh untuk memastikan keandalan infrastruktur dan layanan digital. Uji coba ini meliputi rehearsal network, drive test di lebih dari 17.000 km jalur utama, stress test, pengujian ketersediaan jaringan (availability), pemantauan stabilitas koneksi, dan peningkatan keamanan siber (cyber security). Monitoring intensif dilakukan di 57 posko RAFI yang beroperasi 24/7, melibatkan 480 personel posko dan 9.000 teknisi lapangan. Sistem monitoring didukung oleh berbagai aplikasi dan perangkat, dengan mekanisme pelaporan rutin ke posko nasional.

Selain kesiapan infrastruktur, TelkomGroup juga menawarkan berbagai penawaran menarik bagi pelanggan, seperti paket data khusus Ramadan, promo perangkat, dan penawaran menarik lainnya untuk layanan IndiHome dan Telkomsel. Lebih jauh lagi, TelkomGroup turut berperan dalam kegiatan sosial, antara lain pemberian santunan kepada anak yatim piatu, bantuan komputer dan akses internet untuk sekolah dan pesantren, serta bantuan kepada kaum duafa dan penyandang disabilitas. Hal ini sebagai bentuk tanggung jawab sosial perusahaan dan komitmen dalam mendukung pemerataan akses digital di Indonesia.

Direktur Utama Telkomsel, Nugroho, menambahkan bahwa Telkomsel, sebagai bagian dari TelkomGroup, siap mendukung penuh kesiapan infrastruktur dan layanan digital selama Ramadan dan Idul Fitri. Pihaknya berkomitmen untuk memberikan solusi konektivitas yang andal dan memastikan kenyamanan pelanggan dalam menikmati layanan digital selama momen penuh berkah ini. Proyeksi peningkatan trafik data mencapai 16% dibandingkan periode RAFI sebelumnya, atau 13,16% dibandingkan hari normal, dengan total payload mencapai 69,14 PetaBytes (PB) pada puncak RAFI 2025.