Meta Gantikan Program Cek Fakta dengan Sistem Catatan Komunitas

Perusahaan induk Facebook, Instagram, dan Threads, Meta, resmi mengganti program verifikasi fakta pihak ketiga dengan sistem baru bernama "Catatan Komunitas" (Community Notes). Pengumuman ini disampaikan melalui Meta Newsroom pada Kamis (13 Maret 2025), menandai babak baru dalam upaya perusahaan dalam memerangi informasi yang salah dan menyesatkan di platformnya. Sistem verifikasi fakta lama, yang telah beroperasi sejak 2016 dan melibatkan lebih dari 90 lembaga independen di dunia, dihentikan pada pertengahan Januari 2025. Keputusan ini menandai pergeseran strategi Meta dari ketergantungan pada pihak ketiga ke keterlibatan langsung pengguna dalam memverifikasi informasi.

Sistem Catatan Komunitas, yang akan mulai diuji coba di Amerika Serikat pada 18 Maret 2025, memanfaatkan kontribusi langsung dari pengguna platform. Para pengguna terpilih yang memenuhi persyaratan tertentu akan diberi akses untuk menambahkan konteks dan informasi tambahan pada postingan yang berpotensi menyesatkan atau tidak akurat di Facebook, Instagram, dan Threads. Proses seleksi kontributor cukup ketat, menuntut usia di atas 18 tahun, akun aktif minimal 6 bulan dengan reputasi baik, serta nomor telepon terverifikasi atau autentikasi dua faktor. Meta menargetkan sekitar 200.000 kontributor potensial di AS dan telah membuka daftar tunggu untuk mereka yang ingin berpartisipasi.

Mekanisme Kerja Catatan Komunitas

Cara kerja Catatan Komunitas mirip dengan fitur serupa di X/Twitter. Kontributor dapat menulis catatan dengan maksimal 500 karakter, disertai tautan pendukung, untuk memberikan klarifikasi atau konteks tambahan pada postingan publik, kecuali iklan. Namun, tidak semua catatan otomatis ditampilkan. Meta menerapkan mekanisme validasi untuk mencegah bias, memastikan bahwa catatan tersebut dianggap bermanfaat oleh kontributor dengan sudut pandang yang berbeda. Sistem ini tidak bergantung pada jumlah suara mayoritas, melainkan pada konsensus dari berbagai perspektif. Catatan yang dianggap bermanfaat oleh kontributor dengan pandangan berbeda akan dipublikasikan dan ditampilkan di bawah postingan aslinya, dengan keterangan yang menunjukan bahwa informasi tambahan tersebut berasal dari komunitas.

Kontributor terpilih dapat mengakses fitur “Write community note” untuk menambahkan catatan. Kontributor lain dapat memberikan umpan balik berupa “helpful” atau “not helpful”, disertai alasan detail. Identitas penulis Catatan Komunitas akan dirahasiakan untuk menghindari pengaruh bias pada penilaian. Pada tahap uji coba, sistem akan mendukung enam bahasa umum di AS: Inggris, Spanyol, Mandarin, Vietnam, Prancis, dan Portugis. Meta berencana memperluas dukungan bahasa dan cakupan geografis secara bertahap.

Transisi dan Harapan Meta

Meta berharap sistem Catatan Komunitas akan lebih objektif dan dapat dioperasikan pada skala yang lebih luas dibandingkan sistem verifikasi fakta sebelumnya. Meskipun uji coba difokuskan di AS, Meta menegaskan bahwa program verifikasi fakta pihak ketiga akan tetap berlaku di negara-negara lain hingga Catatan Komunitas diluncurkan. Perusahaan optimis bahwa pendekatan berbasis komunitas ini akan lebih efektif dalam mengelola informasi yang salah dan mendukung lingkungan online yang lebih bertanggung jawab.

Contoh kasus: Sebuah postingan yang mengklaim kelelawar buta akan disertai Catatan Komunitas yang menjelaskan bahwa klaim tersebut tidak akurat, disertai link ke sumber terpercaya.

Transisi ke sistem Catatan Komunitas menandai perubahan signifikan dalam strategi moderasi konten Meta. Dengan melibatkan pengguna secara langsung dalam proses verifikasi informasi, Meta berharap dapat menciptakan ekosistem yang lebih transparan dan akurat dalam menangani informasi yang salah di platformnya. Keberhasilan pendekatan ini akan menjadi kunci dalam menjaga integritas informasi di media sosial.