Penukaran Uang Baru Jelang Lebaran di Lumajang Sepi, Sistem Online Jadi Penyebabnya?

Tradisi penukaran uang baru menjelang Lebaran yang biasanya ramai di Lumajang, Jawa Timur, tahun ini terlihat sepi. Berbeda dengan tahun lalu yang dipenuhi antusiasme warga, bahkan sampai mengejar mobil Bank Indonesia (BI) untuk mendapatkan uang pecahan baru, tahun ini suasana penukaran uang di halaman Masjid Besar Al-Kautsar, Kamis (13/03/2025), berlangsung sangat lengang. Hanya satu sesi penukaran yang diadakan, dengan antrian yang tidak lebih dari lima orang. Fenomena ini menimbulkan pertanyaan mengenai penyebab menurunnya minat masyarakat untuk menukarkan uang baru.

Salah satu faktor yang signifikan adalah perubahan mekanisme penukaran. Jika sebelumnya warga yang tidak mendaftar online masih dapat dilayani, tahun ini sistem pendaftaran online melalui situs resmi BI menjadi wajib. Hal ini terbukti dari pengalaman beberapa warga. Hanafi, warga Kelurahan Tompokersan, yang berhasil menukarkan uang Rp 2 juta untuk diberikan sebagai THR kepada keponakan dan anak-anak di sekitarnya, membenarkan sistem pendaftaran online yang baru. Ia menuturkan, "Tukar 2 juta buat keponakan, daftar dulu online sekarang." Sementara itu, Irfan, warga Desa Karangsari, menyaksikan langsung bagaimana beberapa ibu-ibu harus pulang dengan tangan kosong karena belum mendaftar secara online. "Tadi ada banyak ibu-ibu terus pulang lagi, kayaknya gak bisa kalau gak daftar dulu," ujarnya. Kejadian ini mengindikasikan kurangnya sosialisasi mengenai perubahan sistem atau kendala akses internet di kalangan masyarakat.

Meskipun terlihat sepi di Lumajang, BI Jember telah mempersiapkan uang pecahan baru dengan jumlah yang signifikan, yakni Rp 2,2 triliun. Jumlah tersebut diperuntukkan untuk melayani penukaran uang di wilayah kerja BI Jember yang meliputi Jember, Banyuwangi, Lumajang, Situbondo, dan Bondowoso. Perbedaan jumlah permintaan antara daerah-daerah tersebut perlu diteliti lebih lanjut untuk memahami tren penukaran uang di masing-masing wilayah. Apakah hanya Lumajang yang mengalami penurunan minat penukaran, atau daerah lain juga mengalami hal serupa? Data lebih lanjut diperlukan untuk menganalisis tren ini.

Lebih lanjut, perlu diteliti juga apakah sistem pendaftaran online ini efektif dan efisien. Meskipun bertujuan untuk mengatur antrian dan pendistribusian uang baru, sistem ini justru terlihat menghambat akses masyarakat terhadap layanan penukaran uang. Apakah ada kendala teknis dalam sistem online tersebut? Atau, apakah sosialisasi mengenai sistem baru ini masih kurang? Pertanyaan-pertanyaan ini perlu dijawab untuk meningkatkan kualitas layanan BI di masa mendatang dan memastikan tradisi penukaran uang baru jelang Lebaran tetap dapat dinikmati oleh masyarakat dengan lancar. Evaluasi menyeluruh terhadap sistem yang diterapkan, termasuk tingkat aksesibilitas digital masyarakat, menjadi kunci penting untuk mengatasi permasalahan ini.

Kesimpulannya, sepinya penukaran uang baru di Lumajang tahun ini diduga kuat berkaitan dengan penerapan sistem pendaftaran online yang baru. Perlu dilakukan evaluasi menyeluruh untuk memastikan aksesibilitas dan efektivitas sistem ini, serta untuk memahami lebih jauh tren penurunan minat masyarakat terhadap penukaran uang baru di wilayah tersebut.