Kemacetan panjang dilaporkan terjadi di jalan lintas timur yang menghubungkan Jambi dan Palembang, mengakibatkan antrean kendaraan hingga lebih dari empat kilometer. Kondisi ini diperparah dengan adanya perbaikan jalan yang tengah berlangsung di jalur tersebut.

Menurut keterangan dari Branch Manager Jalan Tol Baleno, kemacetan ini murni disebabkan oleh aktivitas perbaikan jalan di lintas timur Jambi-Palembang, bukan karena operasional jalan tol. Meskipun antrean kendaraan mencapai gerbang tol Sebapo, operasional jalan tol tetap berjalan normal.

Seorang sopir travel Jambi-Palembang, Roni, mengungkapkan bahwa kemacetan terjadi mulai dari Pal 13 Mestong hingga gerbang tol Bayung Lincir-Tempino (Baleno), dengan perkiraan panjang antrean mencapai empat kilometer.

Kanit Turjawali Satlantas Polres Muaro Jambi, Ipda Gusmardi, membenarkan adanya kemacetan tersebut dan menyatakan bahwa situasinya telah berangsur membaik. Ia menjelaskan bahwa penyebab kemacetan adalah perbaikan jalan yang sedang dilakukan.

PPK 1.4 Balai Pelaksanaan Jalan Nasional (BPJN) Jambi, Fachmi Fajar Kurniawan, menyatakan bahwa pekerjaan perbaikan jalan dihentikan sementara untuk mengatasi kemacetan yang semakin parah. Pihaknya akan terus berkoordinasi dengan kepolisian untuk meminimalkan gangguan terhadap pengguna jalan.

Lokasi perbaikan jalan berada di kilometer 14, dekat dengan gerbang tol Sebapo. Sistem buka tutup telah diterapkan, namun volume kendaraan yang tinggi tetap menyebabkan kemacetan. Hujan yang mengguyur wilayah tersebut juga menghambat upaya penggunaan bahu jalan secara efektif.

Fachmi menambahkan bahwa lokasi perbaikan jalan kali ini berada di titik lalu lintas terpadat dari Jambi menuju Palembang, sehingga berdampak signifikan terhadap kelancaran arus kendaraan.