Qatar Airways kembali mengukuhkan posisinya sebagai yang terdepan di industri penerbangan global dengan meraih predikat Maskapai Terbaik Dunia dalam ajang Skytrax World Airline Awards 2025. Penghargaan bergengsi ini menandai kemenangan kesembilan bagi maskapai asal Qatar tersebut, sebuah pencapaian yang semakin memperkokoh reputasinya sebagai pemimpin dalam inovasi dan kualitas layanan.

Acara penganugerahan yang dikenal sebagai "Oscar-nya Industri Penerbangan" ini, diselenggarakan di Paris Air Show, dihadiri oleh lebih dari 500 perwakilan dari berbagai maskapai penerbangan di seluruh dunia. Proses pemilihan pemenang dilakukan secara independen melalui survei yang melibatkan 22,3 juta penumpang dari 325 maskapai penerbangan di seluruh dunia, memastikan objektivitas dan representasi yang akurat dari preferensi pelanggan.

Badr Mohammed Al-Meer, CEO Qatar Airways Group, menyampaikan kebanggaannya atas penghargaan ini. Menurutnya, pengakuan ini bukan hanya sekadar trofi, tetapi juga cerminan dari dedikasi dan standar tinggi yang diterapkan oleh seluruh tim Qatar Airways dalam memberikan pengalaman penerbangan terbaik kepada para penumpang. Selain penghargaan utama, Qatar Airways juga meraih predikat Maskapai Terbaik di Timur Tengah, Maskapai Kelas Bisnis Terbaik Dunia, dan maskapai dengan Lounge Kelas Bisnis Terbaik, semakin menegaskan keunggulan komprehensifnya di berbagai aspek.

Prestasi ini diraih Qatar Airways beberapa minggu setelah pengumuman pembelian signifikan hingga 210 jet berbadan lebar, termasuk 130 Dreamliner dan 30 unit 777-9 dari Boeing, yang menunjukkan komitmen maskapai ini terhadap pertumbuhan dan modernisasi armada. Langkah strategis ini akan memungkinkan Qatar Airways untuk terus meningkatkan jangkauan dan kualitas layanan mereka.

Singapore Airlines, pemenang tahun sebelumnya, harus puas berada di posisi kedua tahun ini. Namun, maskapai asal Singapura ini tetap meraih penghargaan prestisius lainnya, termasuk Awak Kabin Terbaik Dunia, Kelas Utama Terbaik Dunia, dan Maskapai Terbaik di Asia. Sementara itu, Cathay Pacific menduduki peringkat ketiga, diikuti oleh Emirates di posisi keempat, dan ANA All Nippon Airways di posisi kelima.

Berikut adalah daftar 10 besar Maskapai Terbaik Dunia 2025 versi Skytrax:

• Qatar Airways
• Singapore Airlines
• Cathay Pacific
• Emirates
• ANA All Nippon Airways
• Turkish Airlines
• Korean Air
• Air France
• Japan Airlines
• Hainan Airlines

Selain kategori utama, Skytrax juga memberikan penghargaan untuk kategori lainnya, termasuk:

• Awak Kabin Terbaik Dunia:

  1. Singapore Airlines
  2. ANA All Nippon Airways
  3. Cathay Pacific Airways
  4. Garuda Indonesia
  5. EVA Air
  6. Hainan Airlines
  7. Japan Airlines
  8. Malaysia Airlines
  9. Starlux Airlines
  10. Korean Air

• Maskapai Low-Cost Terbaik Dunia:

  1. AirAsia
  2. Scoot
  3. Indigo
  4. Eurowings
  5. Vueling Airlines
  6. Volotea
  7. Transavia
  8. Iberia Express
  9. Flynas
  10. easyJet

• Maskapai Regional Terbaik Dunia:

  1. Bangkok Airways
  2. Virgin Australia
  3. Porter Airlines
  4. Aegean Airlines
  5. Azerbaijan Airlines
  6. jetBlue Airways
  7. Alaska Airlines
  8. Hong Kong Airlines
  9. RwandAir
  10. Royal Air Maroc

• Maskapai Paling Bersih 2025:

  1. EVA Air
  2. ANA All Nippon Airways
  3. Cathay Pacific Airways
  4. Qatar Airways
  5. Singapore Airlines
  6. Hainan Airlines
  7. Starlux Airlines
  8. Japan Airlines
  9. Korean Air
  10. China Southern

Edward Plaisted, CEO Skytrax, menyambut baik para pemenang dan menyoroti kehadiran wajah-wajah baru dalam daftar tersebut. Hasil survei ini mencerminkan preferensi dari 22,3 juta pelanggan yang berpartisipasi, yang menilai lebih dari 325 maskapai penerbangan di seluruh dunia. Acara pengumuman pemenang diadakan di terminal Art Deco yang telah direnovasi di Bandara Le Bourget, Paris, yang menjadi lokasi ikonik dari Paris Air Show.

Garuda Indonesia, sebagai maskapai penerbangan nasional Indonesia, berada di urutan ke-46, mengalami penurunan peringkat dibandingkan tahun sebelumnya. Meskipun demikian, kru kabin Garuda Indonesia tetap diakui sebagai salah satu yang terbaik di dunia, menempati peringkat ke-4 dalam kategori Awak Kabin Terbaik Dunia. Hal ini menunjukkan kualitas pelayanan yang tetap terjaga meskipun terjadi penurunan peringkat secara keseluruhan.