Halte Transjakarta Cipulir, yang terletak strategis di atas Pasar Cipulir, Jakarta Selatan, menjadi sorotan karena fasilitas eskalator yang tidak berfungsi. Kondisi ini telah berlangsung cukup lama dan menimbulkan keluhan dari para penumpang, terutama mereka yang berusia lanjut dan memiliki keterbatasan fisik.

Pada pantauan terkini, Sabtu (14/06/2025), terlihat aktivitas yang padat di halte tersebut. Namun, penumpang harus berjuang melewati akses yang tidak memadai. Eskalator, yang seharusnya menjadi penghubung antara jembatan penyeberangan orang (JPO) dan halte, tampak tidak beroperasi. Situasi ini diperparah dengan minimnya petunjuk arah yang jelas, menyebabkan kebingungan dan potensi arus lalu lintas penumpang yang saling bertabrakan.

Winarto (60), seorang pedagang pasar yang sering menggunakan Transjakarta, mengungkapkan bahwa eskalator tersebut sudah tidak berfungsi selama kurang lebih dua bulan. Untuk mencapai halte, penumpang harus menaiki dua tangga sebelum mencapai eskalator yang rusak. Akibatnya, banyak lansia memilih rute alternatif melalui ITC Cipulir Mas yang menyediakan lift. Namun, opsi ini juga tidak ideal karena jarak yang lebih jauh dan masih mengharuskan penumpang menaiki sebagian jalan.

"Di sana (ITC Cipulir Mas) mah ada lift. Cuma ini tetap saja capek naik ke atasnya, orang eskalatornya mati," keluh Aminah (54), seorang penumpang lainnya yang merasakan dampak langsung dari kerusakan eskalator ini.

Tak hanya saat akan naik ke halte, sejumlah penumpang juga memilih untuk keluar melalui ITC Cipulir Mas untuk menghindari tangga eskalator yang tidak berfungsi. Kondisi ini menggambarkan betapa pentingnya perbaikan segera terhadap fasilitas eskalator di Halte Transjakarta Cipulir demi kenyamanan dan keselamatan para penumpang. Aksesibilitas yang buruk ini tidak hanya menyulitkan penumpang lansia dan penyandang disabilitas, tetapi juga menghambat mobilitas masyarakat secara umum. Diharapkan pihak terkait segera mengambil tindakan untuk memperbaiki eskalator yang rusak dan meningkatkan fasilitas penunjang lainnya di halte tersebut.

Dampak Bagi Penumpang

Kerusakan eskalator di Halte Transjakarta Cipulir berdampak signifikan bagi penumpang, terutama:

• Lansia dan penyandang disabilitas: Mereka kesulitan mengakses halte karena harus menaiki tangga.
• Penumpang dengan barang bawaan: Membawa barang berat menaiki tangga menjadi sangat melelahkan.
• Semua penumpang: Rute alternatif melalui ITC Cipulir Mas lebih jauh dan memakan waktu.

Harapan Penumpang

Para penumpang berharap agar pihak terkait segera memperbaiki eskalator yang rusak. Mereka juga berharap agar ada petunjuk arah yang lebih jelas di halte untuk memudahkan navigasi. Peningkatan fasilitas di Halte Transjakarta Cipulir akan memberikan dampak positif bagi kenyamanan dan keselamatan penumpang.