IKEA Lakukan Penarikan Produk Pemeras Bawang Putih Akibat Potensi Bahaya Kontaminasi Logam
IKEA mengumumkan penarikan kembali (recall) produk pemeras bawang putih miliknya secara global. Langkah ini diambil sebagai tindakan pencegahan setelah ditemukan potensi risiko terlepasnya serpihan logam kecil dari alat tersebut selama penggunaan.
Investigasi internal yang dilakukan IKEA mengungkapkan bahwa alat pemeras bawang putih berwarna hitam dengan kode produksi antara 2411 hingga 2522 berpotensi melepaskan partikel logam. Serpihan ini dapat mencemari makanan yang sedang diolah dan berisiko tertelan oleh konsumen. Meskipun belum menerima laporan insiden terkait masalah ini, IKEA memprioritaskan keselamatan pelanggan sebagai yang utama.
Produk yang terdampak dapat dikenali melalui logo IKEA yang terdapat pada bagian pegangan atas alat. Sebagai bentuk tanggung jawab, IKEA meminta kepada seluruh pelanggan yang memiliki produk tersebut untuk segera menghentikan penggunaannya. Pelanggan diimbau untuk mengembalikan produk ke toko IKEA terdekat guna mendapatkan pengembalian dana penuh (full refund).
Bagi pelanggan yang mengalami kesulitan dalam mengidentifikasi produk berdasarkan logo, IKEA tetap memberikan fleksibilitas dengan menerima pengembalian barang tanpa memerlukan bukti identifikasi produk. Upaya ini dilakukan untuk memastikan seluruh pelanggan yang berpotensi terdampak dapat dengan mudah melakukan pengembalian produk.
IKEA juga mengimbau kepada masyarakat luas untuk turut menyebarluaskan informasi penarikan produk ini kepada keluarga, teman, dan kolega. Langkah ini diharapkan dapat membantu mencegah potensi risiko yang mungkin timbul akibat penggunaan alat pemeras bawang putih yang terdampak. Penarikan kembali produk ini menunjukkan komitmen IKEA terhadap kualitas dan keamanan produk yang ditawarkan kepada konsumen. Perusahaan secara aktif terus melakukan monitoring dan evaluasi terhadap seluruh lini produknya untuk memastikan standar keamanan yang tinggi terpenuhi.