Penumpukan penumpang mewarnai peluncuran rute baru Transjabodetabek di Terminal Blok M, Jakarta Selatan. Antrean panjang terlihat di Jalur 5, area tunggu bagi calon penumpang bus Transjabodetabek dengan tujuan Alam Sutera, PIK 2, dan Bogor.

Pada hari Sabtu (7/6/2025) pukul 15.15 WIB, kepadatan penumpang terlihat jelas di sepanjang peron Jalur 5. Area peron yang tidak terlalu lebar tersebut dipadati oleh calon penumpang dari berbagai usia, mulai dari anak-anak hingga lansia. Tidak adanya pemisah yang jelas antar antrean bus yang berbeda tujuan menyebabkan penumpukan dan keterbatasan ruang gerak.

Minimnya fasilitas tempat duduk di peron semakin memperparah kondisi. Antrean bahkan mengular hingga ke tangga basement Blok M. Petugas dari Dinas Perhubungan terlihat sibuk melayani pertanyaan dan keluhan penumpang terkait rute dan lamanya waktu tunggu bus.

Transjabodetabek sendiri baru-baru ini memperluas jangkauannya dengan membuka rute-rute baru yang menghubungkan Jakarta dengan kota-kota penyangga. Setelah sukses dengan rute Alam Sutera-Blok M (April) dan Blok M-PIK 2 (Mei), kini Transjakarta membuka rute D41 Lebak Bulus-Sawangan Depok dan Bogor-Blok M.