Singapore Airlines (SIA) mengumumkan investasi signifikan senilai 45 juta dolar Singapura untuk merenovasi lounge SilverKris dan KrisFlyer Gold yang berlokasi di Terminal 2 Bandara Internasional Changi. Proyek ambisius ini, yang dimulai pada 15 April 2025 dan dijadwalkan selesai pada pertengahan 2027, bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan, terutama di hub utama maskapai penerbangan tersebut.

Renovasi ini akan secara substansial meningkatkan kapasitas lounge, dengan penambahan ruang dan tempat duduk hingga 50 persen. Selain peningkatan kapasitas, lounge yang didesain ulang akan menampilkan berbagai fasilitas baru, menggabungkan elemen desain khas SIA yang ditemukan di Terminal 3, dan menawarkan pilihan makanan dan minuman yang lebih luas. Senior Vice President Customer Experience Singapore Airlines, Yeoh Phee Teik, menekankan bahwa investasi ini mencerminkan komitmen berkelanjutan SIA untuk memberikan pengalaman perjalanan yang mulus dan luar biasa bagi para pelanggannya.

Peningkatan Fasilitas Lounge

SilverKris Business Class Lounge:

• Ekspansi 30 persen untuk meningkatkan kenyamanan.
• Langit-langit yang ditinggikan dan jendela dari lantai ke langit-langit untuk suasana yang luas.
• Bar yang telah direnovasi dengan layanan barista khusus di pagi hari.
• Area istirahat dengan kursi berbaring.
• Ruang santai baru dengan berbagai pilihan tempat duduk (kursi bersayap, sofa, dan productivity pods).

SilverKris First Class Lounge:

• Stasiun live cooking yang menyajikan hidangan Singapura, Asia, dan Barat.
• Area prasmanan swalayan yang diperluas.
• Bar layanan penuh dengan kopi barista di pagi hari dan koktail di malam hari.

KrisFlyer Gold Lounge:

• Kapasitas ruangan dua kali lipat.
• Pilihan tempat duduk yang beragam (kursi santai, area kerja, dan kursi makan).
• Toilet di dalam lounge.
• Shower suite.

Renovasi lounge SilverKris Business Class dijadwalkan dimulai pada kuartal keempat 2025, diikuti oleh pembangunan lounge KrisFlyer Gold pada paruh pertama 2026. Inisiatif strategis ini menggarisbawahi fokus Singapore Airlines untuk memberikan layanan dan fasilitas premium kepada para pelanggannya, memperkuat posisinya sebagai pemimpin dalam industri penerbangan global.