Bank Syariah Indonesia (BSI) mengumumkan pemulihan penuh layanan BYOND BSI setelah proses optimalisasi selesai dilakukan. Mulai Senin, 2 Juni 2025 pukul 11.37 WIB, seluruh fitur dan layanan pada aplikasi BYOND by BSI telah dapat diakses dan digunakan kembali oleh nasabah dengan lancar.

Menurut Corporate Secretary BSI, Wisnu Sunandar, optimalisasi layanan ini dilakukan sebagai respons terhadap peningkatan volume transaksi yang signifikan. Langkah ini diambil sebagai tindakan preventif untuk memastikan kualitas dan stabilitas layanan tetap terjaga. Pihak BSI menyampaikan apresiasi mendalam kepada seluruh nasabah atas kesabaran dan pengertian yang telah diberikan selama proses peningkatan layanan berlangsung. Permohonan maaf juga disampaikan atas segala ketidaknyamanan yang mungkin timbul akibat gangguan layanan sebelumnya.

BSI menekankan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman terbaik bagi seluruh nasabah. Seiring dengan pemulihan layanan BYOND, BSI mengimbau nasabah untuk senantiasa menjaga kerahasiaan PIN dan data pribadi. Nasabah juga diminta untuk berhati-hati terhadap potensi penipuan atau informasi palsu yang mengatasnamakan BSI, terutama yang disebarkan melalui saluran tidak resmi seperti pesan WhatsApp pribadi. Informasi resmi dari BSI hanya akan disampaikan melalui kanal-kanal resmi perusahaan.

Berikut adalah daftar saluran resmi BSI untuk memperoleh informasi terpercaya:

• Website resmi BSI: https://www.bankbsi.co.id/
• Call center BSI: 14040
• Akun media sosial BSI terverifikasi.

Dengan pemulihan layanan BYOND ini, BSI berharap nasabah dapat kembali bertransaksi dengan nyaman dan aman. BSI terus berupaya untuk meningkatkan sistem dan infrastruktur agar dapat memberikan layanan yang handal dan memenuhi kebutuhan perbankan syariah masyarakat Indonesia.