Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (Damkarmat) Kota Denpasar dikenal luas oleh masyarakat bukan hanya karena tugasnya dalam memadamkan api. Lebih dari itu, mereka adalah garda terdepan yang siap sedia membantu warga dalam berbagai situasi darurat, unik, dan bahkan tak terduga.

I Made Tirana, Kepala Dinas Damkarmat Kota Denpasar, dengan senyum mengenang berbagai pengalaman unik yang pernah dihadapi oleh timnya. Mulai dari membantu melepaskan cincin yang tersangkut di jari, mengevakuasi warga yang terjebak di dalam lift, hingga menangkap ular yang bersembunyi di dalam sepeda motor. Bagi Tirana dan seluruh anggota Damkarmat, prinsip utama mereka adalah selalu hadir dan memberikan solusi terbaik bagi setiap laporan yang diterima dari masyarakat. Komitmen ini menjadikan Damkarmat Denpasar sebagai institusi yang sangat diandalkan.

Spektrum Tugas yang Luas

Walaupun fokus utama Damkarmat adalah memadamkan kebakaran dan menyelamatkan nyawa, jenis panggilan darurat yang mereka terima sangat bervariasi. Tirana menjelaskan bahwa mereka tidak pernah menolak permintaan bantuan, apa pun masalahnya. Mereka selalu berusaha untuk hadir dan memberikan pertolongan semaksimal mungkin.

"Kami melihat diri kami sebagai bagian integral dari masyarakat. Ketika ada warga yang membutuhkan bantuan, kami merasa terpanggil untuk memberikan yang terbaik," ujarnya.

Nomor Telepon Darurat dan Rencana Pengembangan

Masyarakat dapat menghubungi Damkarmat Denpasar melalui nomor telepon 0361-480066 untuk melaporkan kejadian darurat. Tirana juga berencana untuk menyediakan nomor hotline khusus agar masyarakat dapat lebih mudah menghubungi mereka.

Selain menangani kebakaran dan penyelamatan manusia, Damkarmat Denpasar juga seringkali berurusan dengan hewan liar seperti ular, kucing, anjing, dan berbagai jenis reptil lainnya. Tirana menekankan bahwa kata "penyelamatan" dalam nama institusi mereka menjadi landasan utama dalam menjalankan tugas, tanpa memandang apa pun jenis penyelamatan yang dibutuhkan.

Keterbatasan Sumber Daya dan Harapan ke Depan

Damkarmat Kota Denpasar memiliki 141 anggota yang dibagi menjadi 4 regu, dengan masing-masing regu terdiri dari 8 orang. Tirana mengakui bahwa dengan volume masalah yang begitu besar, jumlah personel yang ada saat ini masih belum mencukupi. Oleh karena itu, ia berencana untuk membentuk satu pos tambahan di masa depan.

Ia sangat berharap agar ada penambahan personel di masa mendatang, terutama karena beberapa karyawan akan memasuki masa pensiun. Penambahan personel sangat penting, terutama saat terjadi kebakaran besar yang membutuhkan banyak tenaga. Dalam situasi seperti itu, seluruh tim harus dikerahkan.

Respons Cepat dan Semangat Pantang Menyerah

Waktu respons maksimal tim Damkarmat dalam menangani kebakaran adalah 15 menit. Namun, Tirana mengakui bahwa durasi tersebut masih terbilang lambat karena api dapat membesar dengan cepat. Oleh karena itu, mereka selalu berusaha untuk mencapai lokasi kejadian secepat mungkin, dengan waktu tempuh rata-rata 9 hingga 10 menit.

"Prinsip kami adalah pantang pulang sebelum api padam," tegas Tirana. Semangat pantang menyerah dan dedikasi tinggi inilah yang membuat Damkarmat Denpasar menjadi andalan masyarakat dalam menghadapi berbagai situasi darurat.

Berikut adalah beberapa contoh kasus yang pernah ditangani oleh Damkarmat Denpasar:

• Melepaskan cincin yang tersangkut di jari
• Mengevakuasi warga yang terjebak di dalam lift
• Menangkap ular yang bersembunyi di dalam sepeda motor
• Menangani laporan kunci rumah yang hilang
• Menyelamatkan hewan liar seperti ular, kucing, dan anjing

Damkarmat Denpasar terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan memperluas jangkauan bantuan mereka. Dengan semangat pengabdian yang tinggi, mereka siap menjadi garda terdepan dalam menjaga keselamatan dan keamanan masyarakat Kota Denpasar.