BTN Pacu Inovasi Digitalisasi KPR untuk Kemudahan Akses Perumahan

PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) terus berupaya meningkatkan aksesibilitas Kredit Pemilikan Rumah (KPR) melalui inovasi digital. Langkah ini diambil untuk memberikan solusi yang lebih mudah, cepat, dan terintegrasi bagi masyarakat yang ingin memiliki hunian.

Salah satu wujud nyata dari inovasi ini adalah pengembangan Bale Properti, sebuah platform digital yang dirancang khusus untuk mempermudah pencarian hunian dan pengajuan KPR. Platform ini terintegrasi dengan superapps Bale by BTN, sehingga pengguna dapat menikmati pengalaman yang lebih komprehensif dalam satu aplikasi.

"Kami berkomitmen untuk mempermudah akses KPR dan pembiayaan perumahan lainnya bagi seluruh lapisan masyarakat. Penghargaan yang kami terima menjadi motivasi untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik dalam KPR digital," ujar Corporate Secretary BTN, Ramon Armando, dalam keterangan resminya.

Transformasi digital yang dilakukan BTN tidak hanya mempercepat proses pengajuan dan persetujuan KPR, tetapi juga meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Proses yang lebih efisien, transparan, dan seamless menjadi fokus utama dalam pengembangan layanan digital ini.

BTN aktif menjalin kolaborasi dengan para pengembang dan pelaku industri properti untuk memperluas jangkauan platform Bale Properti. Melalui kerjasama ini, ribuan listing properti dapat diakses dengan mudah oleh masyarakat. Fitur simulasi KPR dan persetujuan online juga semakin mempermudah calon pembeli dalam merencanakan dan mengajukan KPR.

Perseroan berencana untuk terus memperkuat infrastruktur teknologi dan memperluas kemitraan digital. Langkah ini merupakan bagian dari komitmen BTN untuk mendukung program perumahan nasional dan mendorong inklusi keuangan di sektor perumahan.

Hingga Maret 2025, Bale Properti telah mencatat lebih dari 800.000 anggota. Dalam tiga bulan pertama tahun ini, tercatat sekitar 12.300 aplikasi KPR diajukan secara online melalui Bale Properti, meningkat signifikan sebesar 52 persen secara tahunan (year-on-year/yoy).

Nilai total kredit yang disalurkan melalui aplikasi Bale Properti mencapai Rp 800 miliar atau setara dengan 5.000 unit properti pada Maret 2025. Angka ini menunjukkan peningkatan sebesar 12 persen (yoy) dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

Atas kinerja positifnya dalam pengembangan ekosistem digital pembiayaan perumahan, BTN menerima dua penghargaan dari International Finance Magazine, yaitu Fastest Growing Digital Transformation Mortgage Bank dan Most Innovative Digital Housing Finance Bank.