Telkomsel Reaktivasi Simpati: Ikon Telekomunikasi Prabayar Kembali Hadir
Simpati Kembali Meramaikan Pasar Telekomunikasi Prabayar Indonesia
Dalam rangka memperingati hari ulang tahunnya yang ke-30, Telkomsel mengumumkan kembalinya merek legendarisnya, Simpati. Langkah ini diambil sebagai respons terhadap tingginya permintaan dan nostalgia pelanggan terhadap merek yang telah lama menjadi bagian dari sejarah telekomunikasi prabayar di Indonesia. Sebelumnya, Simpati sempat menghilang setelah digantikan oleh Telkomsel Prabayar.
Direktur Utama Telkomsel, Nugraha, menjelaskan bahwa keputusan untuk menghidupkan kembali Simpati didasari oleh ikatan emosional yang kuat antara merek tersebut dengan para pelanggannya. Simpati dianggap sebagai ikon dan produk besar yang pernah mewarnai industri telekomunikasi tanah air. Reaktivasi ini diharapkan dapat memenuhi harapan pelanggan yang merindukan kehadiran Simpati.
"Kita ingin memberikan yang terbaik kepada pelanggan, sesuai dengan apa yang mereka inginkan. Simpati adalah legenda, tokoh, produk besar yang terkenal dan pernah mewarnai industri telekomunikasi," ujar Nugraha dalam acara peluncuran di Telkomsel Smart Office, Jakarta.
Sebelum transformasi dan perubahan logo yang kita kenal saat ini, Telkomsel memiliki portofolio produk yang disesuaikan dengan segmen pelanggan yang berbeda, termasuk Simpati, AS, dan Loop. Setelah empat tahun absen, Telkomsel memutuskan untuk menghidupkan kembali Simpati sebagai merek utama layanan seluler prabayar.
Simpati: Lebih dari Sekadar Kartu Prabayar
Menurut Nugraha, Simpati bukan hanya sekadar produk, tetapi juga memiliki nilai historis dan emosional bagi pelanggan. Kehadirannya diharapkan dapat memberikan solusi dan penawaran yang relevan dengan kebutuhan pelanggan saat ini. Simpati pertama kali diluncurkan pada tahun 1997 setelah kartuHALO pada tahun 1995, membuka akses komunikasi bagi pelanggan prabayar di seluruh Indonesia. Merek ini mempelopori berbagai inovasi, seperti fitur transfer pulsa, nada sambung pribadi (NSP), dan varian produk seperti Simpati Nusantara, Simpati Loop, dan Simpati Jitu.
Saat ini, kartu perdana Simpati tersedia dengan harga mulai dari Rp 35.000, termasuk kuota dasar 3 GB yang berlaku selama 30 hari. Telkomsel menargetkan enam segmen pelanggan utama melalui merek Simpati, termasuk mereka yang gemar menonton, mendengarkan musik, berbelanja, bermain game, belajar, dan mencari perlindungan keamanan saat online.
"Ketika pelanggan merindukan, kami terpanggil untuk memenuhi keinginan mereka dengan menghadirkan Simpati. Kami ingin memastikan bahwa kehadiran Simpati relevan dengan kebutuhan pelanggan dan tidak mengecewakan," tambah Nugraha.
Kembalinya Simpati diharapkan dapat memberikan warna baru dan pilihan yang lebih beragam bagi pelanggan prabayar Telkomsel. Langkah ini juga menjadi bukti komitmen Telkomsel untuk terus berinovasi dan mendengarkan masukan dari para pelanggannya. Reaktivasi Simpati ini juga menjadi momen penting untuk merefleksikan perjalanan panjang Telkomsel dalam membangun industri telekomunikasi di Indonesia.
Fitur Unggulan yang Pernah Dipelopori Simpati:
- Transfer Pulsa
- Nada Sambung Pribadi (NSP)
- Varian Produk (Simpati Nusantara, Simpati Loop, Simpati Jitu)