Apple Intelligence: Antara Ambisi dan Realitas Pengembangan

Debut Apple Intelligence (AI) pada September 2024, yang awalnya eksklusif untuk iPhone 15 Pro dan iPhone 15 Pro Max, menandai langkah Apple ke ranah kecerdasan buatan. Namun, laju adopsi yang lambat dan penerimaan pasar yang kurang antusias memicu pertanyaan tentang daya saingnya dibandingkan dengan solusi AI dari Google (Gemini) dan OpenAI.

Di balik layar, keterlambatan ini tidak hanya disebabkan oleh tantangan teknis, tetapi juga oleh dinamika internal perusahaan. Sumber dari dalam Apple mengungkapkan bahwa keraguan manajemen eksekutif terhadap potensi AI menjadi penghalang utama. Para eksekutif dinilai kurang cepat dalam mengadopsi dan mengintegrasikan teknologi AI ke dalam lini produk Apple, sementara kompetitor seperti Google, Meta, dan Amazon telah lebih dulu memanfaatkan AI.

Skeptisisme Internal dan Perubahan Paradigma

Seorang eksekutif senior Apple disebut-sebut sebagai figur yang paling skeptis terhadap masa depan AI. Meskipun ada desakan dari eksekutif lain selama lebih dari satu dekade untuk mengembangkan teknologi ini, upaya mereka selalu menemui penolakan. Bahkan, popularitas Large Language Model (LLM) seperti ChatGPT baru-baru ini mengejutkan para petinggi Apple. Kesadaran akan potensi AI baru muncul setelah seorang eksekutif mencoba menggunakan ChatGPT untuk menulis kode dalam proyek pribadi.

Dilema Privasi Data

Komitmen Apple terhadap privasi data pengguna juga menjadi faktor penghambat. Kebijakan perusahaan melarang penggunaan data dari perangkat iPhone dan Mac untuk melatih model AI. Pendekatan ini kontras dengan OpenAI, yang mengandalkan data publik dan interaksi pengguna untuk pelatihan AI. Apple juga memberikan keleluasaan kepada situs web untuk menolak permintaan crawl dari sistem AI mereka. Akibatnya, Apple memiliki sumber data pelatihan yang sangat terbatas, yang memperlambat kemajuan Apple Intelligence.

Strategi Pengejaran Ketertinggalan

Untuk mengatasi ketertinggalan ini, Apple dilaporkan merekrut ribuan analis di berbagai negara untuk meninjau dan memverifikasi sistem AI mereka secara manual. Selain itu, Apple juga sedang mengembangkan asisten digital baru berbasis LLM, yang disebut "LLM Siri", sebagai pengganti Siri versi lama.

Kolaborasi dan Diversifikasi Model AI

Apple berupaya keras untuk mengintegrasikan fitur AI ke dalam ekosistemnya. Salah satu langkahnya adalah menjalin kemitraan dengan Google untuk membawa model AI Gemini ke iPhone. Strategi ini serupa dengan langkah Samsung yang telah menghadirkan Gemini ke seri Galaxy S25, serta Google ke perangkat Pixel 9. Selain Gemini, Apple juga mempertimbangkan integrasi dengan model AI lain seperti Perplexity. Hal ini memungkinkan pengguna iPhone untuk memilih model AI yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.

Pembelajaran dari Pengalaman

Belajar dari pengalaman Apple Intelligence, para karyawan menyatakan bahwa perusahaan akan lebih berhati-hati dalam mengumumkan fitur-fitur baru. Apple berkomitmen untuk hanya memperkenalkan fitur jika benar-benar siap untuk dirilis.